招行推出手机银行3.0  打造极简金融典范

11月19日，招商银行颁布发表推出**手机银行3.0产物。在传统贸易银行大举进军移动金融范畴的布景下，招商银行手机银行3.0再次倾覆式立异，经由过程深度融合移动互联网手艺，供给了一个加倍人道化、智能化、极简化的开放式综合移动金融办事平台，继续**着金融科技开辟潮水，显示了国内手机银行互联网化、轻型化的更高程度。

**场景导入 都雅又好用

互联网金融时代，消费场景与金融功能的深度融合是必然趋向，所视即所得、一站式办事将逐渐成为常态。贸易银行等传统金融企业需从用户体验出发，操纵互联网"便当糊口"的素质拓展营业。招行手机银行3.0积极转换思绪，跳脱传统手机银行重功能、求高峻全的窠臼，拟人化开辟，"让细节措辞"，针对每一个接触点或客户交互系统的应用法则，成立起一套"简而美"的界面和列表说话，实现极富个性化的客户办事。

招商银行零售收集银行部总司理胡滔暗示，招行手机银行3.0更多的是和客户的沟通，经由过程应用场景的打通，以及专属的办事设计，表现温婉如玉的产物形象，同时让客户经由过程数字的渠道解决金融的问题。

以报酬本设计理念的运用使得招行手机银行3.0更像互联网企业的APP。简约、卡通化的按钮代表当今主流应用的气概，看上去更心旷神怡。*页设置了个性化头像、自界说昵称等功能，甚至还有细分客群专属页面、功能包，如招行M+卡用户页面，"人以群分、边用边玩"的特色十分较着。据领会，招行手机银行3.0并非"一版打全国"，其针对市场各*要机型均开辟了分歧的适配版本，这在银行同业中也是比力少见的。

招行介绍，超越传统PC时代痴肥刻板的应用，招行手机银行3.0的视觉是**的，而且基于移动互联网时代用户的浏览习惯和操作偏好，深度阐发客户行为，大幅应用了场景式浏览、主动列表等形式，可以或许智能识别客户需求，有用晋升用户体验。胡滔暗示，从用户的角度出发，*主要的就是尊敬人道简单的焦点诉求，招行手机银行3.0力争把招行专业、**的金融办事，以一个很是简单的利用流程呈此刻客户面前。

优化流程 构建"极简金融"

传统手机银行app的开辟多以"卡"为中间，用户需在多卡多账户之间往返切换，殊为未便。招行手机银行3.0实现了从"卡"中间到以"人"为中间的改变。起*是账户总览功能大进级，用户登录小我账户中间后，将能"一眼"看清本人名下所有资产欠债环境，然后就是各类卡的环境。而且招行还内嵌了智能提醒功能，按照用户的财政状况给出简明简要的专业建议。典型的如理财日历，可主动标出用户主要理财日子所需进行的理财事项，据介绍，这简单的一步，其实是从"提醒"到"建议"的一个功能飞跃。别的，为**便当用户，招行还对一网通的注册流程进行了大幅优化，此刻注册一网通流程步调更简单，填几个小我信息即可完成。

事实上，在招行手机银行3.0的研发过程中，用户体验被付与优先级。据领会，仅一个功能的交互设计稿，招行往往要"出具"十几稿进行频频比力，此中"闪电贷"的字体、颜色设计就前后"磨"了14次。在招行手机银行3.0八个多月的开辟过程中，用于用户定量、定性阐发就占用了三个月时候，为此招行还设立了互联网用户体验中间，内测收到了2000多条建议。应该说，招行手机银行3.0*速开辟的模式更切近移动互联网公司，PK的已不满是银行，还有付出宝等互联网金融平台，*终也收成了**同业的客户体验。

招行有关人士介绍，除了"**体验"，"极简金融"更是招行手机银行3.0追求的方针。客户看到的每一个页面，都履历了由交互线框图到视觉图再到*终产物的演进过程，现实体验过程中，可以感受招行手机银行3.0操作加倍"少"，步调根基节制在两三步摆布。好比经由过程账户总览就能快速完成查询、转账、缴费等大部门账户操作。招行意图将金融办事"趁热打铁"一个闭环：**步看总览，第二个转帐，第三个就是推出理财。而"理财日历"功能整合了客户与银行之间发生的主要财政事务，将客户***还款、小我贷款、缴费等日常需要处置的事务清楚展示在同一的界面中，并为客户供给了快速的营业打点进口。像糊口助手中的手机充值主动存号等"便利"功能更是触目皆是。

回归理财素质 营造新消费糊口

今朝，良多公司搞互联网金融陷入"前重后轻"的误区，互联网化实现了，金融应用却未跟上。本次招行手机银行3.0的一大突进便是回归金融理财素质，强化财富办理功能，经由过程资金流动把各个消费功能点进行串联。据领会，招行手机银行3.0在功能上实现了六大晋升，此中壮大的理财功能令人惊艳。

以财富频道为例，招行手机银行3.0按照理财的进阶操作纪律，将其分成持仓环境、预约采办、产物超市三层，持仓集成了各理财账户的资产、产物信息，预约采办供给个性化的理财方案，产物超市则笼盖各需求人群，初步实现了智能化、一站式理财的方针。

将来，金融与糊口的边界将更趋恍惚，"金融就是糊口"的图景呼之欲出。在这个变化过程中，手机进口无疑承担着极主要脚色。2014年10月，手机银行累计下载量已经冲破5,000万次，签约开通客户量跨越2,200万，此中月活跃客户冲破1000万户，平均每客户每月登录跨越8次。同时，手机银行买卖量增加迅猛，买卖笔数达1.6亿笔，同比增加3.4倍；买卖金额达2.3万亿元，同比增加1.8倍。2014年10月，手机银行登录次数超8000万次，占有招行全数电子渠道流量的60%以上，是网银专业版登录次数的2倍，是网点客流量的11倍，已成为招行流量*大、客户*活跃的渠道。

招行基于对金融素质的深刻理解推出的手机银行3.0，经由过程移动互联网体例塑造将来银行的办事系统与贸易模式，构建移动金融生态圈，**客户消费行为与糊口体例，为其成立"云端"领跑优势打下了杰出根本。