360董事长周鸿祎:颠覆巨头16字心法

2014-11-28来源 : 互联网

以下所有内容出自老周两天前发布的亲笔著作《周鸿祎自述:我的互联网方**》,仅供读者参考,版权归老周所有。

A. 用户至上

没有用户价值就没有商业价值

把用户价值放在公司收入之上

是“用户”而不是“客户”

CEO是*席用户体验官

解决用户的问题但不让用户动脑子及费力

*好抓住普遍的强烈的并且是高频的需求

忘掉概念,忘掉大趋势,专注解决用户*痛

足够多的用户基数是一切互联网商业模式的基础

重要的是**用户价值,暂时不清楚如何**不要紧

B.体验为王

要在一个点上打动用户

快速且持续地改进产品

做用户可以感知的改进

一定要超出用户预期

为了用户体验宁可挥刀自宫

*先搞清用户在什么场景下会用产品

好产品让用户离不开

随时换位思考,把自己当成小白用户

无论产品名称还是功能名称,*好就是一目了然

C.单点突破

一、边缘切入

从细节入手,从不起眼的地方出发

从*头没看到或看不起的地方起步

打边缘战和侧翼战

你在做什么不要大声说出来

不能以藐视态度看待新事物

大部分人看好的不是*好的机会

*好远离主流市场,进入新兴市场

二、多点试错

先简单地做一点点到市场上试错

*低成本、*小规模、快速试错

三、聚焦单点

找准定位,持续聚集,要极其专注

不要想着做平台,100%拒绝平台思维

使用拿来主义,避免重复造轮子

刚开始不要定什么宏伟战略,把全部力量压在一个很小的点上,做到极致

四、引爆单点

用一句话说服用户

不能做砸*式推广

利用社会热点进行营销

找到对产品需要*强烈的用户

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