中信银行信用卡中间荣获2014年度CC-CMM中国最佳呼叫中间大奖

近日，由客户世界机构主办、CC-CMM尺度组织协办的2014年度第十届"金耳唛杯"颁奖礼在北京盛大进行。在这场享有呼叫中间行业"奥斯卡"佳誉的****比赛赛中，中信银行***中间德律风发卖部颠末德律风暗访、数据采集、**测试、入户评审等严酷法式的层层筛选，凭借进步前辈科学的办理经验及世人瞩目标成就，继2012年、2013年之后再次斩获2014年度"中国*佳呼叫中间"声誉大奖。

***中间紧跟中信银行"大零售"计谋指引，依托科学的产物设计和**的客户定位，自力营销与跨范畴、跨渠道合作并举，经营门类多元化（获客、消费金融、中心收入等），在成立不到4年的时候里，打造了一支高执行力、**能、高凝集力的呼叫中间**步队，并敏捷成长为***中间主要的发卡与创出入柱渠道。

将来，中信银行***中间将对峙贯彻中信银行零售计谋转型工作思绪，慎密环绕"聪明成长"、"六项对峙"的计谋指引，对峙风险提防底线，扩大客户布局优势，抓好各项重点工作的周全摆设和长效落实，将高昂的汗水和成功的胡想凝集成针与线，织造出呼叫中间行业内的宏篇伟制。