中信银行信用卡中间荣获2014年度CC-CMM中国最佳呼叫中间大奖

2014-12-08来源 : 互联网

近日,由客户世界机构主办、CC-CMM尺度组织协办的2014年度第十届"金耳唛杯"颁奖礼在北京盛大进行。在这场享有呼叫中间行业"奥斯卡"佳誉的****比赛赛中,中信银行***中间德律风发卖部颠末德律风暗访、数据采集、**测试、入户评审等严酷法式的层层筛选,凭借进步前辈科学的办理经验及世人瞩目标成就,继2012年、2013年之后再次斩获2014年度"中国*佳呼叫中间"声誉大奖。

***中间紧跟中信银行"大零售"计谋指引,依托科学的产物设计和**的客户定位,自力营销与跨范畴、跨渠道合作并举,经营门类多元化(获客、消费金融、中心收入等),在成立不到4年的时候里,打造了一支高执行力、**能、高凝集力的呼叫中间**步队,并敏捷成长为***中间主要的发卡与创出入柱渠道。

将来,中信银行***中间将对峙贯彻中信银行零售计谋转型工作思绪,慎密环绕"聪明成长"、"六项对峙"的计谋指引,对峙风险提防底线,扩大客户布局优势,抓好各项重点工作的周全摆设和长效落实,将高昂的汗水和成功的胡想凝集成针与线,织造出呼叫中间行业内的宏篇伟制。

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