小微企业从未像今天这般受到正视:本年以来,央行数次降息,加大对小微贷款银行的撑持;加速民营银行推出的程序;恰当鼓动勉励P2P互联网金融产物……
越来越多的贸易银行也在小微范畴开疆拓地。从机构设置到人员配备,从营业调整到流程立异,一时候,群雄并起。若何走出差别化之路,殊为竞争关头。
自两年前就提出小微企业综合金融办事的招商银行,连系自身**的金融科技实力和丰硕的零售办事经验,致力打造小微"杀手锏"产物及模式,敏捷凸起重围。
厚积薄发,做强做精
2012年,以零售营业见长,并奠基"第六大银行"地位的招商银行将"两小"营业定位为招商银行计谋性成长营业。
然而,彼时在浩繁业内助士看来,小微企业财政轨制多不健全,银行授信准入办理难度大;小微企业固定资产少,传统典质物缺乏;小微企业数目多,贷后办理难度大、成本高。零售**招行能破解小微企业**难这个世界性难题吗?
招行的做法比力其实:有的放矢。招行有关负责人曾暗示,解决小微企业**难的问题,需要银行有办事"小微"的专业化产物、专业化客户司理团队,更需要银行有立异的理念。与此响应,招行冲破传统思绪,确定了"小额、批量、尺度"的小微企业营业成长策略,移植零售经营经验,摸索"以小我贷款的体例开展小微企业营业,由有限责任改变成无限责任"的成长模式。
厚积薄发,招行近年全力打造的"贷款+结算+客户办事"一体化的小微企业综合金融办事平台已起头见效。今朝该行为小微企业供给集"生意贷"贷款**、"生意一卡通"资金结算和"生领悟"客户办事组合而成的"三位一体"的小微企业综合金融解决方案。招行"生意贷"贷款产物实现了客户分层设计,种类多样化,"生意一卡通"还供给免费转账汇款、免费取款等"优惠"资金结算办事,多管齐下,搭建了"生领悟"小微企业客户综合办事平台。
与此同时,招行积极实施小微"信贷工场式"办理,有用提高运营效率。在营业流程方面,全行贷款集中审批、集中放款,经由过程尺度化贷款操作流程要求实现了"资料齐备,48小时完成审批"的贷款办事**。据领会,招行及格资料的贷款审批时候笔均30分钟,*快15分钟。这个结果,客户无疑*有讲话权,采访过程中,有小微企业主评价:现在从招行拿贷款就像领用***一样简单。
尽管小微贷款时候长的难题在招行"信贷工场式"办理下被攻破,但若何对小微企业的风险进行有用把控,仍是一个关头问题。对此,招行建起以数据阐发为主导的小微企业贷款风险办理系统,而在贷后风险办理方面,招行采用触发式风险办理模式,系统主动收集客户外部数据并经由过程摆设决议计划引擎系统贷后预警励略进行客户风险主动监测,触发风险预警旌旗灯号后再开展贷后办理。
"两小"成就单精明
**国内同业闯入小微金融办事范畴,使招行尝到了"螃蟹"的甘旨。而冲破传统思绪的"二次转型",更使招行"两小"贷款营业快速成长。数据统计,截至2014年6月底,该行"两小"贷款余额从2012年头的2274.62亿元增加至5925.27亿元,贷款余额扩大近2.6倍。"两小"贷款在招行一般性贷款占比从2012年年头的15.83%晋升至30.19%,占比晋升1倍。"快"的同时也"求稳",截至2014年6月底,其"两小"贷款不良率为1.45%,此中小企业贷款不良率2.18%,小微企业贷款不良率0.81%。
今朝,招行已累计为100多万小微企业供给了金融办事,为20多万小微企业供给了信贷撑持,获得了市场和客户的高度评价和一致承认,几乎是"一年捧回一重奖"的节拍。
2012年,该行被银监会评为"全国银行业金融机构小微企业金融办事进步前辈单元",其"生意一卡通"产物同时获颁"全国银行业金融机构小微企业金融办事特色产物"奖;2013年,初次获得**权势*子机构《亚洲银里手》颁布的"中国优异中小企业银行营业奖项"大奖;2014年,凭借立异的小微企业贷款产物办事、稳健的风险办理以及优异的业绩表示,招行一举包办《亚洲银里手》颁布的"2014年亚太区*佳小微企业银行"、"2014年度中国*佳小微企业银行营业"和"2014年度中国*佳消费者信贷风险办理"三项大奖。
按照招行的规划,本年首要积极扶植小微专业网点,以进一步晋升小微企业金融办事程度,打算扶植150家专属办事小微企业的经营机构。
将来,更多的"杀手锏"产物应用或会呈现在招行小微企业互联网金融营业。以与大数据手艺慎密联系关系的小**用贷款为例,招行下了鼎力气。截止2014年6月,该行向小微企业客户发放的信用贷款已跨越300亿元,在其全数小微贷款余额占比近8%,是同业中小微企业信用贷款成长*快的贸易银行,信用贷款营业占比远超同类银行。今朝,招行更进一步,投入了大量研发资本开辟小微企业互联网金融产物----"闪电贷",打算为小微企业客户供给互联网全线上的小微企业贷款营业。