退休老人让空巢老人不再孤独

67岁的潘恩信退休前是卫生防疫的主管医师，主要负责防疫**工作，退休后开始关注老年人的健康**问题。去年，在他的提议下，与他同样在医护岗位退休的小伙伴们组成了一支**咨询服务队，开始到镇里面及村居、敬老院、*居长者家庭为长者开展义检活动和健康咨询服务。如今，他们希望将这样一项公益活动规范化和常态化，取名叫“杏福”安乐窝———杏坛镇关爱空巢老人计划。不过，有评委担忧“都是一帮退休人员，如何做到规范和持续”？

确定61户服务对象

这个名为“杏福”安乐窝的杏坛镇关爱空巢老人计划实际上是一个老人帮扶老人的项目，主要针对的是杏坛镇的空巢老人。

项目尚未正式启动，但服务队已做了大量的先期摸底工作。据潘恩信介绍，杏坛镇30个村居符合项目服务对象的共有225户，经过筛选，服务队*终确定61户为**服务对象。

“这些都基本是无儿无女的，有的行动不方便。”潘恩信介绍，空巢老人*大的问题是心理问题，他们孤*寂寞、无人陪伴，而一旦出现身体问题，外出就诊都困难。另外，这些人往往无人赡养，经济困难，家居环境较差，一定程度上影响了空巢老人的居家安全。

针对空巢老人的种种问题，服务队从去年起开始了入户的**咨询服务，一方面为他们提供定期身体检查，一方面也是入户作伴，和长者们聊天解闷。

长者对长者的帮扶

在服务队此前服务过的对象中，潘恩信对光辉村的一个*居老人印象深刻，“她已经七十多岁，无儿无女，还身患偏瘫，根本起不了身。”潘恩信说，平日里，只能靠好心人士和义工帮忙照料。

目前，服务队有20多名队员，多数有医护、医疗的背景，也都已退休赋闲，“都很积极。”潘恩信说，因为同样都是上了年纪的人，受帮扶的长者们也觉得更加亲近，更愿意和他们聊天。潘恩信还认为，这一项目对社区来说可以缓解社会老年化问题，“服务队是解决老龄化矛盾的一个很好的补充”。

项目具有可复制性

对于这个项目的可持续性，评委廖志强的担忧是“都是一帮退休人员，如何做到规范和持续？”

为了解决这个问题，服务队已和当地的社工机构联合，制定了一个详尽的行动计划，比如每两个服务队队员帮扶一个服务对象，每个月至少要入户两次。

而在项目开展计划中，服务的内容包括健康到家、爱心传递、安乐窝和福寿同乐行四项服务。其中，健康到家包括量血压、测心率等义检服务，还会宣传健康、养生及**问题，提供咨询服务，还会针对服务对象的实际情况，为其提供辅助用具服务。

爱心传递则分为恒常探访和结对探访，每个月各一次，通过上门服务、入户进行艺术、运动表演等形式，提高服务对象的生活质量，主要是干预服务对象的情绪，预期让60%的对象情绪有所改善。

安乐窝服务则主要提供居住照顾、生活用品添置、房屋修葺等服务，以此改善其居住条件。

而福寿同乐行则希望通过生日会、村居游等形式，提高其受关注度和对社区的归属感。

评委何夏蓓看中其可复制性，“社工机构与当地自发组织一种服务的融合，对其他镇街来说具有借鉴意义。如果这个项目成功，其他镇街也会这么做。”

声音

“服务队是解决老龄化矛盾的一个很好的补充”。”———潘恩信