建行慧眼识破诈骗 获赠客户锦旗

日前，建行深圳城东支行帮忙客户识破一路电信诈骗案，成功切断诈骗，挽回客户资金损失5万余元，客户深表感谢感动并赠予锦旗。

据客户张均庆回忆，他当天接到生疏来电称本身身份证被冒开户，**贩毒，对方要求其"破财消灾"，并以短信体例供给了收款账户。张均庆在惊惧交加的情感下，慌忙四周的建行网点城东支行支取两笔按期、并要求当即转账。柜员郑悄雪凭借职业敏感和柜面经验，在具体扣问客户是否定识收款方和查对短信后，**识破该起电信诈骗，与客户司理顾峰一同耐烦劝解客户，*终成功切断诈骗、挽留客户资金5万余元。过后，张均庆特地赠予锦旗"**的卫士客户的天使"表达感谢感动。南湖派出所闻讯赶来，也对建行此抬高度赞扬，并对相关建行员工进行表扬。（黄芮 刘恋）