江门 去年消费投诉85%调解成功

前日，江门市消委会联手珠海、中山、澳门三地消委会在五邑华侨广场举办大型的消费者**宣传咨询活动，为广大消费者提供免费的消费**咨询，并受理消费者的投诉。

本次活动围绕2015年“携手共*畅享消费”的主题开展。在现场，看到，江门市工商局、江门市食药监局等23个**部门，以及大长江集团等26家企业在广场上设立共96个摊位，接受市民关于消费**的咨询和投诉。同时，现场还安排有名优企业产品展示和消费知识有奖问答等有趣互动环节。

据悉，去年全年，江门市各级消委会共受理消费者来访、来信投诉1406件，成功调解率达85%，为消费者挽回经济损失392万多元，挽回数额较2013年增加逾六成，全年投诉热点分别为家用电子电器类，生活、社会服务类和交通工具类等。