卖“深圳通”也要“留一手”?

2015-04-01来源 : 互联网

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据《深圳商报》前日的报道,市民李女士给家人在世界之窗地铁站购买一张“深圳通”,被告知只有“白富美”的纪念卡,50元买一张卡,只有15元是可以使用的车费,其余35元是购卡费不是“押金”。而调查发现,在部分地铁网点、小报摊、便利店和金融机构等地方,这种“不记名卡、无押金、不可**、不可退换”的深圳通“四不”纪念卡比较普遍,而押金只有20元可以退换的普通押金卡却难觅踪影。

阅此新闻忍不住要追问,这究竟是咋回事?

其一,普通卡难买,是否有意为难公众?深圳通网点大幅减少,普通卡难买,去年给出的说法是:“发行系统正在升级,完成后将**”。然而118个地铁站点,如今依然只有几个指定的地铁站服务窗口,公众的出行也因此受到影响。鼓励和倡导市民绿色出行,就得*先解决好购卡方便、卡实惠和规范的问题,这是对社会的责任。人们也有理由责问,这是“不能为”还是“不想为”?

其二,发行纪念卡没错,但服务点上只见纪念卡销售而不见普通卡的售卖,消费者根本无其他选择,这就有点主次颠倒,没有考虑到绝大多数公众的确实需要,让人怀疑这主要销售高价的纪念版卡是否只顾自己的腰包,只为扩大自己的利润?这种做法有点太任性了。

其三,市民掏50元买卡里面只有15元车费,100元只有50元左右的车资,这购卡费之高昂令人咋舌和费解,被网友戏称“酱油贵过肉”,购这卡很“肉痛”,这种情况是否合理?有的纪念卡更贵,连所谓的押金都不存在了,全部通过“自主定价”,直接进入发行方的*袋子,买单的人却是全体市民,这种行销行为是否侵害了普通消费者权益?是不是一种“不当得利”?

显然,深圳通存在的这么些问题,人们不满意是当然的,它当考问服务部门的公共服务理念,还请有关部门对照问题给出答案。黄观生

标签: 深圳新闻

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