院方承认工作失误 两医护人员被处罚

城记短波

《诊室钥匙找不到　医生患者门外站半小时》追踪

到医院门诊看病，却发现诊室的门没有开，医生和患者都被堵在了门外，直到半个小时左右才有护士拿着备用钥匙来开门，延误了患者*疗(见昨日报道)。昨日，遵医五院承认工作人员存在工作失误，已对一**生和一名护士全院通报批评并罚款。

遵医五院分管门诊部的副院长张祥贵介绍说，3月22日当晚，医院纪检部门和门诊部进行了联合调查。经调查，22日上午，骨科一位陈医生进行一台预约手术，返回诊室时从分诊台拿到钥匙开门，但由于接诊病人较多，工作到12点20分方结束，而分诊台的护士已下班，陈医生也忘记钥匙在自己诊室，直接关门回家。

当**午，分诊台护士在下午2点15分左右上班，但发现钥匙不在，一直在思索去哪里了，而陈医生等医生来上班后方想起那串钥匙在哪里，但由于诊室门被锁住无法进入，只好去井岸城区找人拿备用钥匙，往返之后花去了约半个小时时间，在下午2点56分开的门。

张祥贵说，每个诊区都有三套钥匙，一套在分诊台，一套在诊区护士长那里，一套在门诊部主任那里，工作日如果一套钥匙找不到，备用钥匙很容易就可以拿到。而22日是周日，备用钥匙要去相关人员家中取，由此耽误了时间。

张祥贵说，此事确实暴露出该院管理上的不足，当日院方也要求医生必须完成接诊，随后患者均在6点左右接诊完毕。目前，院方已对涉事的骨科陈医生和分诊台值班护士进行了全院通报批评，并根据医院的规章制度进行了罚款处理。