11月29日消息,联通宣布将于12月1日推行新版iPhone合约协议:选择联通iPhone合约计划的用户必须将号卡、手机号码及预存话费、iPhone手机绑定使用,若不绑定,联通将有权对号码停机、对手机锁定。此消息一出,立即招致了业内关于联通是否**垄断和**用户的争论。
对此,工业和信息化部电信研究院副总工程师陈金桥表示,从法律层面讲,联通的iPhone4新政合理合法,是一种正当的市场自我保护行为。但他同时认为,联通新政过于强硬,新政将对联通的潜在消费者和潜在市场造成不利影响。
陈金桥解释说,联通并不具备垄断的市场条件和市场地位。同时,由于消费者可以从联通或苹果店两种合法渠道购买合约版iPhone4和iPhone4裸机,所以联通的iPhone4新政并不影响用户的选择权,**消费者一说并不能成立。
“但是,联通iPhone4新政过于强硬,将有可能对联通的潜在用户和潜在市场份额造成影响。”陈金桥表示。
陈金桥认为,联通此举将有可能引起潜在消费者的反感,对用户心理造成一定伤害,造成潜在用户的流失,这无异于杀敌1000,自损800;同时,联通高估了iPhone4在整个电信市场竞争环境中的作用,这对联通在3G市场份额的获取上,也是不利的。
陈金桥建议,联通此举虽然是为了打击黄牛党等恶意拆包用户,但该政策在执行的同时也应当考虑用户自身的多种特殊情况,区分“恶意拆包”和“非恶意拆包”,做到硬政策软执行,以满足消费者的心理和实际诉求。