对于史玉柱,人们对他的称呼*多就是营销天才,这个理工科出身的男人,有着让市场惊叹的营销创意,不管他的产品是否能让消费者满意,至少在对用户需求把握和营销方法上依然值得学习借鉴。下面是他营销的15条定律。
1、农村包围城市
中国人口是金字塔形的,真正的塔尖,就是北京、上海、广州这三个城市,*大的城市,人口占比是*少的。
其实所有的产品,不管是国内的或者国外的产品,就全国性消费品而言,在这三个城市全是亏*的,销量有可能做得还可以,但费用太高。其实越下面的城市越**,越下面的成本越低。做北京、上海、广州,其实是为了辐射它们周边地区。
农村,在猪圈的墙上也有我们的广告,工厂的围墙上、铁路两面的墙上,也都是我们这样的广告。
我们城市的人会觉得那个档次太低了。但是你去农村调查,农村人不觉得低,因为他们就在那个环境生活着,又不是给城里人看的。所以城里人的意见你别把它当一回事,你是给农村人看的,农村人不觉得低,那就可以做。另外,那个做起来成本很低,50块*可以刷一面墙,一搞可以搞1年,其实挺好的。这是跟另一个**品企业三株学的。
2、营销的基础一定是好产品
人类从猿进化到人,*难欺骗的就是消费者,消费者是*精明的。哪怕只是临时的一次欺骗,作为企业也是会*终得到报应的。
作为一个公司它其实就是提供产品,满足消费者的需要。但是*先一个前提,产品一定是好的产品。如果产品无效,欺骗消费者的,*多骗三年,三年之后肯定完蛋。一个产品,想***终要靠回头客,真正**是在这些人身上。
脑白金,没吃的人会说我们骗人等等语言性的攻击,但真正吃的人是真的觉得有效,他当天就能睡得很香,这就是产品的基础。脑白金已经卖了13年了,每年的销量还在上升,它靠的就是产品好,的确有效。对于我们游戏来说,它的游戏性就相当于脑白金的产品。
3、取一个好名字能减轻很多劳动量
给产品取名字,*好用老百姓日常说话的时候经常出现的词,那些深奥的词记不住。
一个名字如果不上口,不容易记,往往就要花上几十倍的广告力度才能达到让别人记得住的效果。虽然名字不是唯一的使产品做好的依据,但是这是核心的重要的一个环节,凡是做好的产品,大多数名字取得不错。
取一个好名字可以减轻很多的劳动量,减轻好多压力。脑白金名字取得是比较好的,有缺点,优点也很突出;红桃K名字好。凡是取太大众化的都让人记不住,所以取名很重要,我们取名还是很成功的。
4、搞营销只有唯一的一个词:消费者
脑白金广告形成的过程是这样的。
我在脑白金推出初期的时候,还没有正式销售、还在试销的时候,有一次我带了几个人去公园实地调研。一些老头老太太在公园亭子里聊天。因为那个城市我们已经在销售脑白金,我就上去找他们搭话。我们就觉得,要卖脑白金,不能跟老头老太说话,要跟他的儿子或者女儿说话。向老头老太太说没有用。
中国的传统,如果给老人送礼就是尽孝道,这又是一个传统美德。所以我们回来就讨论,这个定位必须要对老头老太的儿子女儿说,不要说得太多,就说两个字——“送礼”。
不仅“送礼”这个概念是这么到老太太那儿聊出来的,我觉得整个过程都离不开消费者。我一直跟公司内部的人强调,*好的策划导师就是消费者。
5、产品形态要为定位服务
产品的剂型我们也经过了很多周折,*早报的产品是胶囊+胶囊,一个胶囊是褪黑素,一个是卟林铁,一红一白两粒胶囊。后来报批过程中发现这样的剂型有问题,这个产品不适合送礼,因为这个产品体积太小,重量又轻。
报批后又突击修改了,改成了胶囊+口服液,改的目的还是为了把体积变大一点,做送礼市场。第一次报批没批下来,第二次又没批下来,直到第四次才批下来。