孩子喝贝因美后全身起红斑 贝因美称会安排解决

【导读】自“毒奶粉”事件后，妈妈们对奶粉的选择尤为头大，面对琳琅满目的奶粉，不知该如何选择。近日，尹女士给孩子喝的贝因美奶粉，喝后孩子全身长了红点，让尹女士心疼不已。

9月中下旬尹女士在位于商丘路上的一家超市分别通过**和现金支付的形式给自己不满两岁的儿子购买了两罐贝因美3段奶粉。以前没有尝试过贝因美奶粉，怕孩子不能立刻适应，尹女士将一直食用的美赞臣奶粉和贝因美奶粉混合给孩子吃，**天加一勺贝因美，第二天加两勺，以此类推。谁料第四天孩子身上变出现了红斑的症状。

经医生诊断系过敏所致，在停用了奶粉后不久孩子康复，这让尹女士坚信孩子浑身长红斑是奶粉惹的祸。

“那会晚上八点多，我在厨房炒菜，然后就听到孩子嗷嗷地哭，我出来一看，孩子浑身上下都是板栗大小的红斑，我一看不对，炉子一关*都没拿就赶紧抱着孩子往医院跑，”尹女士说：“喝的**天，脸上就开始出现小红点，当时我没注意也没放在心上。”

尹女士的孩子在中心医院上吐下泻，这让尹女士既担心又心疼。后经医生诊断，孩子身上出现红斑系过敏所致，在医院经过*疗后，过敏的症状在当晚有所减轻。前前后后花去七八百元，目前孩子终于**康复。

我们发现在奶粉罐的外部印有一行小字：“过敏提示：本品含有大豆磷脂、乳及乳制品(包括乳糖)。”尹女士的丈夫秦先生称，医生说孩子可能是食物过敏，在给孩子停用了奶粉后孩子至今没出现过任何问题。而尹女士称：“之前他们还承认说100个孩子里吃了可能会有两个过敏的，现在又不承认了。”

“我们要求他们赔偿医药费，他们说让医院开具证明，证明孩子过敏是吃奶粉吃的，哪个医院会给你开这样的证明?没有证明就不赔，”尹女士说：“我现在就只是要求他们赔偿医药费就行了，就算是一点补偿。”

10月21日，我们联系贝因美奶粉青岛厂商代理宋女士，宋女士表示自己没有权限处理尹女士的问题，随后我们联系了该公司客诉部工作人员张女士，张女士对为尹女士处理问题的工作人员说过100个孩子服用后，可能会有两个孩子出现过敏的情况一事表示了否认。

贝因美服务热线接线人员表示 ，奶粉中含有蛋白质且蛋白质为不可缺少成分，因此可能出现过敏的情况，且产品的外包装上也有标注。接线人员同时表示 ，会及时安排工作人员与尹女士取得联系为其解决问题。

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