我们常说:细节决定成败,无论创业是大还是小,都要学会关注细节,把该做的每一件事都做好,那么当大事来临时,自然就会有充分的心理准备。对于创业来说,更是如此,创业失败的方式也千万种,但是细节的疏忽绝对是比较常见的一种创业公司死法。
去年我到廊坊出差,偶然间走进了一家“武侠”主题餐厅,当时就被深深吸引,回到石家庄后不久,便下定决心到其总部考察。考察回来后,我在石家庄开了一家加盟店,目前已开了第二家分店,生意还不错。
我在下决心做餐饮时,先做了可行性分析;待到真要投资的时候,又认真地做了不可行性分析,考虑它的风险因素,顾客为什么要来我的店里就餐?餐厅的卖点是什么?追求高档还是追求市民消费?
所以,市场细分非常关键。在任何一座城市,餐厅满大街都有。让人们到你的店里就餐,就得有卖点,找准可能到店里消费的人。我的卖点就是新奇。入店前,店招就能吸引人;入店后,跑堂的非常有气势,顾客会觉得很新鲜。尝了新奇后,顾客发现在这里吃饭不仅仅很新奇,味道也不错,而且价格不贵,他就会常来。
我和周围创业的朋友,都将营销视为成功的第一要素。同样的一个公司,擅长营销的能生存下来,不擅营销或营销很少的公司,即使勉强活下来,也是碌碌无为,在不长的时间内死去。
对于电子商务来说,在网络上,卖同一款产品的,可能有几十上百家公司。举个最简单的例子:一款产品,在淘宝上,有的店铺一天能出几十个单,有的半月也出不了一单。其差别在于,是否用心去营销。我注意到,有的店铺所谓的“镇店之宝”能卖到8000多甚至上万单,且不说能带来多少收益,仅仅是淘宝信誉,也是一笔巨大的财富吧。
我是做装饰装修的,去年投资12万元,代理了一个壁画(浮雕)品牌,想利用自己的客户资源推广这款产品。结果做了一年,宣告失败。这一年销售额是6万多元,还不够店租,今年干脆把店关了。
现在回想,引进它时是盲目的,认为自己有客户资源,顺带就推广出去了。结果呢?没考虑到本地消费者对这类产品的认可接受;没考虑到家装消费者的价格接受(便宜的价格在三四千元);没考虑好这样的产品面向的是普通的家庭消费,还是公司、公务消费。几千块钱的壁画,在装修的时候是可有可无的,仅仅凭借其十分环保,人们会去选购吗?
卖点不够,或卖点不多,是这次投资失败的根本原因。我在投资的时候,没考虑到这款产品要卖给谁,销售的时候有哪些卖点,对市场研究不透、推广不够,导致最终失败。