解决反映问题促进社会和谐

“请大家放心，我们不仅解决好你们反映的问题，而且还将对村、社过去和现在发展中出现的一些问题逐步解决好。”5月6日，区委书记、区人大常委会主任杨雁文在区**局接访时对炭步镇石湖村村民做出**。炭步镇、花城街，区建设、国土等部门负责人参加接访。

炭步镇石湖村村民今年4月21日到省**局**，反映有些人采用欺骗、引诱、威逼买票、联选等手段成功当选干部；未经村民开会同意的情况下征用475亩集体用地作为花都区汽车城商用地后市场。**村民代表向杨雁文反映10多个问题，要求得到及时解决，**自己的权益不受侵占。杨雁文认真记录下村民反映的事项，并做出回应：对于村民反映的问题，会要求相关部门深入到问题所在地进行实地调查了解，在弄清事实的基础上加以解决。不仅会解决好村民此次所反映的问题，而且还会对一些过去未发现和现在在发展过程中新出现的问题一并进行收集研究，并提出解决方案。

花城街深航花园的何先生等人来访反映，业主们购买了花城街深航花园的楼房，现在开发商要求他们收楼。但在收楼的过程中，业主发现该楼盘存在许多问题，**收楼，并多次向相关部门投诉，但至今仍有许多问题未得到整改，并出现一些新的问题：如外墙脱落、**出入口地面不平整、**地面有裂缝、部分住宅大门被装反等，现希望**有关部门尽快帮助解决。杨雁文要求在场的建设、国土、花城街等相关部门负责人，对于业主反映的20个问题，在小区暂时没有业主委会员的前提下，要由街道、居委、建设等单位牵头，加强与开发商的协调沟通，对涉及的问题一个个进行整改，而且要在*短的时间内解决好业主反映的问题，为广大业主营造一个和谐舒心的居住环境。