公交路线牌出错 投诉半月难纠正

南都漫画　张建辉

南都讯记者黎明半个月之前网友被公交站台误导，继而上网向交通部门官方微博投诉。但雷人的是周折大半个月，东莞市交通运输管理局和负责站台维护的东莞市城管局轮番派人实地勘察，至今仍无结论。投诉过程被网友“直播”后遭围观，吐槽此乃世界杯前后“真正的踢皮球”。

网友吐槽被旧路牌误导

早在6月26日，网友@塘底泥巴就在其个人微博上向东莞市交通运输管理局微博@畅行莞邑投诉，称当天他在“康华医院北”的公交站台久等39路公交一个小时无班次，*后上车才从司机处获悉，自己所等待的那个站台已被废止停靠39路车，又在附近一处新站台设立停靠点。@塘底泥巴气愤地称：“在另外地方建了新的站台，但烦请相关部门把原来旧站台拆掉可以吗？医院门口人来人往两个站台容易让人迷惑！”

经@南都东莞向@畅行莞邑转达网友投诉后，@畅行莞邑方面在7月8日终于回应称“康华医院北的站台由城管局负责维护，已联系城管局尽快维修。”但随后南都记者向东莞市城管局的政务微博@东莞城管方面了解到，城管部门实际上并非收到交通部门的转办信息，不过@东莞城管亦马上派人到现场核实，随机反馈称“康华医院北”站台情况正常，并给南都发来现场图片，力证并无废置一说。

辗转投诉大半月无结果

是网友投诉错了吗？南都记者于7月14日中午实地踩点发现，网友@塘底泥巴吐槽的康华医院北公交站台确实已**停靠39路和12路公交，而新设立站台离旧站台50米开外。现场记者发现，有三名刚到莞的学生乘客就因为被废置站台仍保留的旧路牌误导，所以一直无法坐上39路公交车。

当**午，南都将现场情况反馈给@东莞城管和@畅行莞邑，@东莞城管回应称对旧公交站台被停止39路车停靠并不知情，而标注旧路线信息的路牌则应属交通部门更换管辖，建议让交管部门处理。同时，@畅行莞邑亦再次责成工作人员核查，发现“经南城分局的同事反馈，的确有个站点撒了，但站台是康华医院建的且在康华医院地块上，所以城管局也不能拆。”交管部门建议与城管局方面一起前往处理。

截至发稿，交管部门仍未对这个投诉大半个月之久的站牌路线错误作出*终修正，引来众多网友围观吐槽，有网友讽刺道“世界杯期间，没想到在东莞看了一场**部门之间踢皮球”。