山外青山楼外有楼 最低消费几时方休

2014-08-14来源 : 互联网

据统计餐饮胶葛多由灰色收费引起

文:/记者李贝、杜萌

外出和伴侣高兴会餐,却因为名目浩繁的收费而不得尽兴?近日,中消协发布的统计数据显示,2014年上半年,餐饮办事投诉同比增加高达 67.5%,引起胶葛较多的仍然是开瓶费、*低消费等老问题。近日,记者走访广州市内多家餐饮、KTV、酒吧等场合发现,*低消费、包间费仍大行其道,让 消费者“很受伤”。法令人士暗示,餐饮等场合若要收取包间费,需在消费前奉告消费者,征得赞成,不然属于侵权行为;而对于包间*低消费,则属于**条目, 消费者有权保留证据并**。

现场1:进包间有*低消费

在位于河汉区河汉南二路的凤园椰珍椰子鸡主题餐厅,前台人员暗示“包间不仅有*低消费,还有包间费。一般8人的包间,*低消费是800 元;10人的包间,*低消费是1000元。而除了*低消费之外,还有10%的房间费。”既然都有了*低消费,这个包间费可否免去?前台人员暗示,“房间费 是不克不及免的,别的茶位费是固定的,10元/位。”

而以川菜为主打菜式的佬湘楼,则有“包间*低消费”的“划定”。其工作人员暗示,“若是8人~10人包间的话,*低消费为488元,不收取包间费。”

现场2:唱K去酒吧都得*低消费

接近窗户可看江景的吧台*低消费1888元,恬静的KTV包间*低消费300元,而且不克不及自带酒水……记者走访领会到,酒吧、咖啡厅、KTV内的“禁止自带酒水”、“包间有*低消费”很常见。

“这些江景VIP圆桌*低消费1888元,吧台是没有*低消费的。”在珠江新城的某酒吧内,工作人员告诉记者。若是只有两个 人,想享受VIP圆桌,也必需消费满1888元?“是的,这是我们的划定,坐在这里既比力恬静,又可以俯瞰猎德大桥的江景。”工作人员暗示。

而在越秀区长堤大马路的几家KTV内,记者得知,“KTV内禁止自带酒水”已经成为不成文的划定。若是客人将酒水拿在手里或者放在显眼的处所带进去,还会被工作人员就地拦下。

现场3:“港澳系”餐厅把办事费收到大厅

本土餐饮店包房内收取10%的办事费,而拥有“港澳名称”的餐厅就连大厅内消费也收取必然份额的办事费,这让消费者出格不满。上周五,宋先 生和伴侣在澳门街会餐,饭后结账时,发现账单上呈现了10%的办事费,而在就餐前,并没有任何提醒奉告要收取办事费,“这只是公共消费程度啊,又不是五星 级酒店,怎么还要收办事费呢?”

记者走访得知,位于泰初汇内来自香港的“翠园”餐厅,则是非论包房仍是大厅都要收取10%的办事费,即便如斯,该餐厅依旧顾客盈门,包房多 要提前一两天预订才有。同样,来自香港利苑饮食集团的利苑酒家,也暗示要收取10%办事费。其工作人员暗示:“我们日常平凡和节沐日都要收10%的办事费。” 此外,在河汉北的香港海鲜酒家也暗示要收取10%的办事费,工作人员暗示,老板就是如许划定的。

律师:加收办事费必需提前奉告消费者

广东禹优律师事务所肖波律师暗示,今朝没有明文划定不克不及收取办事费,也没有划定各档次酒家的收费尺度,相关部分在监管上面对尴尬,但餐厅酒 家在加收办事费时必需遵守必然的划定,“起首,餐饮店加收办事费必需经由过程相关机构的核准,而且办事费必需纳税;其次,加收办事费必需标识清晰或者口头奉告 消费者。”

此外,沁森律师事务所一级合股人王志律师暗示,按照《广州市餐饮业明码标价实施细则》划定,办事价目表的显著位置该当标示收取茶船脚、食物 加收办事费等内容和收费尺度。如不遵守这一划定,仅在经营场合内店堂通告、电子显示栏上公示上述收费的,不合适细则划定的明码标价要求。而包间费不预先告 知客人的,则违反了《消费者权益庇护法》中的“消费者知情权”的划定,消费者可据此索赔。对于“包间*低消费”等**条目,律师暗示,*高法院此次对媒体 的回答并不是真正意义上的司法诠释,在审讯中不克不及直接援引。可是,该回答有明白的导向感化,有利于消费者保留好相关证据维护正当权益。

渝ICP备2024022750号-1

Copyright©2004-2024 3158.CN. All Rights Reserved 重庆市上台九悟酒销售有限公司 版权所有

3158招商加盟网友情提示:投资有风险,选择需谨慎