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惠城局电力工人正在给用户更换残旧电线。
见过淘宝卖家各种优惠打折来冲钻，你有没见过供电部门也要“建钻”？是的，惠城供电局也在建“四钻”，不过，“建钻”的不仅仅是服务质量，更是安全生产风险管理体系。他们对安全的要求，也从*初的工作人员人身安全，提高到现在的电网、用户用电的“大安全”，安全意识也从*初的被动接受，内化为员工的一举一动，甚至是工作的各个环节。
事后补救变事前预防
安全，一直是供电部门的**要求。
电网每个细枝末节，都牵连着千家万户。每一次停电*修、定期检修、新设备投运等等，都存在不同的风险。为了对内对外都能安全，惠城供电局设置了****部，像个“大管家”一样，在辖区的*修、设备检修、修理技改中来回巡视“盯梢”，搜寻任何可能引发危害的隐患、不规范操作，将危险的苗头提前“掐灭”。
近年来，供电部门对安全的要求一步步严格，从以前的“事后补救”，已经转变为“提前分析风险做好预防”。惠城供电局****部主任王言兵记得，2003年他刚入职时，10kV线路如果出现跳闸，只要尽快修好即可，并没有太复杂的要求。如今，11年过去了，10kV线路不允许轻易跳闸，“如果因为台风等恶劣天气，导致10kV线路跳闸，我们不仅要求修好，还要看用了多长时间修好，影响了多少用户，有多少医院、学校等重要用户受到影响……这些，也都成为员工考核的内容。跟以前相比，责任更重，压力也更大了。”
能想到的风险都想到了
2007年，南方电网建立了安全生产风险管理体系，用9个单元、49个要素、157个管理节点和561个管理字标准，将整个生产过程的风险预控更加规范化。
如今，他们又把其中的风险评估与控制管理细则，重新进行了划分，将平日作业可能遇到的风险，分成了人身风险、电网风险、设备风险、环境与职业健康风险、社会影响风险五大类，同时又细分了22小类，每一个小类包括哪些情况，也都一一列明。
王言兵说，以前，每当线路遇到外力破坏导致用户停电的情况，*修人员多是凭经验带人拿着施工器具赶去*修。老师傅有经验，准备工器具充足，****合理，故障定位准确，故障很快就得到排除；但是，*修队伍里的“新人”，可能到了现场才发现，不只是线路断了，附近的变压器也烧了等意外情况，准备的材料不充足，怎么办？只好跑回去再补材料，自然延长了*修时间。
为了更加周全，惠城供电局把每项作业可能遇到的风险从“犄角旮旯”里搜罗出来，针对每种情况，制定典型作业表单库，每个生产单位再根据典型表单库制定了本单位的表单库。
这种未雨绸缪的习惯，在应急情况下尤为有效。台风天兔袭击惠州时，惠城供电局及时发布预警，提前组织策划，调整应急队伍、应急物资、应急装备、**通信与信息。结果，所有的状况都在预想范围内。
电话水杯垃圾桶都各就各位
这么多条条框框的限制，意在让员工在长期按照表单来操作的过程中，能够“习惯成自然”，每一项操作都能保持“惯性”规范，并逐步内化成一种自然而然的安全意识。
在王言兵看来，这种安全意识，才是*关键的。他们努力要做的，就是把这种看不见、摸不着的理念，内化到每位员工的全部工作环节中。不限于各项*修、设备维护的一线操作，哪怕是办公室，也都要全部按照规则养成规范操作的习惯。
文/图夏文格何可靖
[声音]
“不管是凭经验规范操作，还是按照表单规范操作，(以前)都是被动地按要求执行。今年，我们正在打造‘四钻’安风建设，这跟之前的‘三钻’有明显区别。以前的三钻是一项项规范操作的具体要求，四钻则是风险意识的提高，安全理念的提升过程。”
———惠城供电局****部主任王言兵
