广州的商场营销新方式体验式消费广州还差什么？

体验式消费大行其道，正佳引入了香港戏剧导演邓树荣创作的《打转教室》。邹卫摄

广州的体验式消费缺乏互动性，演员依然高高在上地站在舞台，巡游有大批保安将人群和演员分隔开，观众的体验自然减弱。“通俗地说，还放不下身段”。

———有业内人士认为

刚过去的周末，香港戏剧导演邓树荣创作的《打转教室》在正佳广场北广场连续两天上演“街头秀”，吸引数百市民围观。这是广州的购物中心*次引进戏剧表演。

在商业中植入表演和展览，是商家新的营销方式，被称为体验式消费。在体验式消费大行其道的今天，广州还差什么？业内人士认为是：互动。

演出展览还放不下身段

邓树荣的《打转教室》在广州购物节期间迎来第100场演出。第98和99场在正佳广场的4楼中庭举行，观看的人数有限。第100场移师商场外的街头广场演出，无论是顾客还是路人，甚至坐公交车的乘客都能一睹精彩，氛围跟在场内演出迥然不同。“如果演员能在观众中表演，参与感会更强，”一位现场观众表示。

天河的商家*先尝试体验式消费。一方面增加餐饮的比例，另一方面以展览和活动带动人气。近两年，太古汇、正佳广场、天河城先后举办了多场主题展和现场文艺演出，希望将商业和艺术融为一体。

广州迈出体验式消费的**步，然而，有业内人士认为，广州的体验式消费缺乏互动性，演员依然高高在上地站在舞台，巡游有大批保安将人群和演员分隔开，观众的体验自然减弱。“通俗地说，还放不下身段”。

顾客注重特殊体验感受

何谓放下身段？想象一下，当你吃饭的时候，端着盘子的服务生突然跳起HipHop快闪舞，被吓到之余是否也会惊喜一笑？澳门的新濠天地SOHO餐饮区采取全开放式设计，运营商从世界各地邀请不同的街舞表演者、魔术师、街头音乐演奏者，在用餐区即兴表演。顾客感觉自己是这个表演的其中一员，**参与感。餐饮区的各个角落还布满了涂鸦和喷画，营造纽约式的街头文化，就连***烧鹅店都用涂鸦在窗户上画出一只飞翔的烧鹅。

新濠天地相关负责人介绍，顾客已**满足单纯购物、吃饭或住宿需求，更多是对这个地方一种特殊的体验感受，“同样的品牌，很多地方都能买到，同样的食物哪里都能吃到，只有体验*一无二”。

这与台北市原副市长、台湾文化创意产业联盟协会荣誉理事长李永萍介绍的台北经验异曲同工。“把年轻人从手机、网络上拉到实体街区，必须到现场才有体验”，商业与艺术的结合，增加消费之外的体验，是商家为应对电商冲击另辟的蹊径。街头演出是信义CBD的招牌，每逢周末，信义区商场外的公共区域都聚集了数十街头艺人表演，“很多人为了看演出而来，来了自然会消费”，*终达到以艺术带动消费的目的。

采写：赵安然