见习容桂宏悦轩二期小区物业费涨价一事有新进展。几个月前,小区物业公司要涨物业费,在征求业主们的签名后公示“同意涨价”,并按涨后标准收费。有业主投诉结果作假:“明明投反对票,却变成了赞成票。”昨天,顺德区发展规划与***物价科负责人表示,该部门已接到宏悦轩业主的投诉并介入调查,该小区物业费涨价并没有在该部门备案,“我们将尽快叫停物业公司按照新标准收费的行为”。
业主:一次投票有两次结果填“不同意”公示“同意”
今年6月18日,小区物业公司张贴了一个超过半数业主“同意”物业费涨价的表决结果。不少人对此表示质疑。“有些人明明投不同意票,却在公示里变成了同意;也有业主根本没见过投票的表,在公示名单里也成了同意。”业主伍先生告诉,他和一些业主怀疑物业公司作假。
对于这次投票,小区所在的振华居委会工作人员梁先生说,物业公司发起投票投程序上有问题,“该小区没有业主委员会,但涨价的投票过程中还是应该有业主代表监督参与的。”
居委会介入调解后,“要求物业公司在业主代表的监督下进行第二次投票,物业公司答应了,但后来并没有做。”
在没有第二次投票的情况下,10月10日,物业公司却第二次张贴投票结果。业主伍先生透露说,物业公司并没有进行第二次投票,“他们只是把上一次公示的表决结果稍微做了改动,然后贴出来了。”从伍先生提供的两次表决结果公示的照片中看到,第二次的结果中同意的业主比**次的多了一户,不同意的多了4户,但无表态的少了5户,而同意的业主数量依然超过半数。
业主董女士说,她在保安送来的投票表格上投“不同意”的票,却6月18日公布的名单中显示为“同意”,在10月10日物业公司第二次公示的表决结果中,她的意见依然是“同意”。
物业:按涨后价收费不向媒体做解释
“他们在我们业主有异议的情况下,没有在物业部门成功备案,却按照涨价后的标准收物业费。”伍先生说,他和部门业主曾找到小区所在的振华居委会,居委会协调他们与物业公司进行第二次投票,但是物业公司没有进行第二次投票便将物业费由0.9元涨到1.2元,到目前为止已经扣除了两个季度的物业费。
昨天上午,联系了宏悦轩二期的物业公司———佛山市宏建物业管理有限公司,该公司负责宏悦轩二期小区的梁经理表示,对于的采访,她不会作任何解释,“有问题我们会跟业主们说,不会向媒体解释。”
部门说法:未经业主同意涨价是不允许的
昨**午,从顺德区发展规划与***物价科了解到,宏悦轩二期小区物业费涨价并没有在该部门备案,“如果业主存在异议,而物业公司又没有备案就按新标准收费,这是不允许的。”
对于物业公司没有与业主达成一致意见,并在没有到****备案的情况下执行涨价收费,顺德区发展规划与***物价科的相关负责人表示,“我们将会立即叫停物业公司按照新标准收费的行为,如果在调查后发现该物业公司存在作假行为,则属于违法行为,会依法进行处罚。”
昨**午,从顺德区发展规划与***物价科了解到,该部门已经接到宏悦轩二期小区居民的投诉,其工作人员已经找到宏悦轩二期小区的物业公司,对业主反映的情况进行调查。