越滴眼越肿停产护眼液谁监管？

2014-11-02来源 : 互联网

市民宋先生投诉：10月21日，在位于禅城区石湾镇澜石一路前进三街的“禅民药店”买了一瓶“鱼腥草护眼液”。产品上标明生产厂家为陕西仁康药业有限公司，为“卫健”字号，生产日期为2014年1月15日，保质期至2016年。眼药水使用了一周，28日起床后发现，眼睛又肿又痒，左脸也肿了而且发热。怀疑药物过敏，于是致电生产厂家，后者的回复：“这款眼药水已经停产两三年了”。意识到买了假药，他先后拨打了禅城区工商局石湾分局、12345投诉热线、禅城区药监局、禅城区卫生监督所等职能部门的电话，工商部门回复，他们只负责营业执照，药品的事归食药监局管；药监部门回应，眼药水不是药品，归卫生所管；***门说，主要监管环境卫生、医药器材等，涉及不到眼药水那样的液体。他感到自己被**部门当做皮球踢来踢去，既糊涂又恼*。

愤怒之下，他称要去投诉。结果药监部门的工作人员称，“眼药水不归我们管，事情肯定有人管，谁管我们不清楚”；***门的工作人员大喊“冤枉”，“这是药监的事，为什么要涉及我们***门”。