京东创始人刘强东：不认为苹果还能再活10年

刘强东更是看似无意实则有意地打破自家**早就给出的“禁忌”，将轻松自由的状态带入全场，他逐一点评了苹果、柯达、爱华、索尼、诺基亚等品牌，他对苹果的评价是， “这不是诅咒，但我不认为苹果还能再活10年”。

刘强东认为，“**价值才能得到回报”是所有商业模式的基础。

4个多月前，刘强东带领自己一手创办的互联网企业京东在纳斯达克挂牌，今年8月，他出现在中欧**工商学院二十周年校庆特别活动“**课堂”现场。

和以往来到这个课堂的嘉宾不同，刘强东从着装上就尽显互联网大佬本色，简单的T恤、休闲鞋上阵，连一向“高大上”的中欧教授们也配合他脱下了西装。

刘强东不出意料地营造了轻松自由的氛围——尽管台下四处安置着身着白色衬衫的安保人员。

演讲中，刘强东更是看似无意实则有意地打破自家**早就给出的“禁忌”，将轻松自由的状态带入全场，他逐一点评了苹果、柯达、爱华、索尼、诺基亚等品牌，他对苹果的评价是， “这不是诅咒，但我不认为苹果还能再活10年”。

马云也成为刘强东点评的对象，“行业价值链理论决定了业务范畴越广的公司越能**价值，而那些只做单一环节(例如交易平台)的企业则容易走向另一个境地，即把自己的规模越做越大，却挤占了供应商和消费者的利益。”

谈到京东的“价值观”和战略规划这样的话题时，刘强东也会瞬间开启“严肃”模式。“我不相信在这个世界上有一种商业模式，为你的合作伙伴和用户**很多价值，*后结果却是倒闭、失败了，如果出现这种情况，那一定是管理团队和执行出了问题。只要我们认为做的事情可以**价值，**一定不是问题。”刘强东对京东上市后的战略思考如是。

十节甘蔗理论

当现场主持人问刘强东“你有什么问题想问台下的观众”时，他思考了一下， “这个世界是公平的，只要你**价值就会获得回报，这点大家认可吗?”

现场人群齐齐回答“同意”，刘的脸上毫不掩饰地露出开心的神情。

刘强东认为，“**价值才能得到回报”是所有商业模式的基础。为此，他提出了针对消费品行业的“十节甘蔗”理论，即零售、消费品行业的价值链分为创意、设计、研发、制造、定价、营销、交易、仓储、配送、售后等十个环节，其中前5个归品牌商，后面5大环节则归零售商。

“一节甘蔗的长短短期是可以发生变化的，但长期来说是固定的。当进来的品牌过多时竞争变激烈、利润减少，那么这节甘蔗就变短了。这种情况下行业又要发生并购整合，例如整个电子商务行业之前有40多家(公司)，现在剩下的只有10多家了。所以从长期来看，市场规律导致了行业和品牌的利润相对固定在一个合理的水平上。”

那么，如何在固定的利润水平上发掘更大的价值?京东的做法是“吃掉更多的甘蔗节数”，即不只是做交易平台，还要将业务延伸至仓储、配送、售后、营销等其他环节。

刘强东说，京东之所以自建物流、越做越重，是因为在他看来，在产业里做的事情越多，有**行业趋于理性的时候才更有能力和资格去获取行业的*大利益。

团队是基础

当商业模式正式确定后，接下来便是执行了。在这个环节中，“人”，也就是企业的团队至关重要。刘强东甚至表示：“我认为全世界不管在什么样的国家，在什么样的社会、法律和文化环境下，一家企业的失败只是因为你的团队不行，其他所有的因素都是借口。”

他举了两个相反的例子：IBM和柯达。同样是面临消费转型和主打产品的更迭，IBM的团队选择放弃当时仍是**的PC行业，转而向软件和服务转型，由此奠定了IBM接下来20年的持续辉煌。而**个发明数码相机的柯达则选择了固守原有相机和胶卷业务，*终沦为时代的“恐龙”。

刘强东说，团队的不同选择给企业带来了不同的命运，“柯达的团队发生了问题，它的战略选择有悖于消费者利益，*终肯定失败”。

而事实上，刘本人对团队重要性的认识肯定也比常人深刻。去年下半年，他前往美国游学4个月，“大撒把”将当年销售额已破千亿的京东交给了团队，在此期间甚至没有回国一次。但他一手培养起来的这支队伍也没有让刘强东失望，刘后来对其评价道“这段时间京东的业务完全没有乱”，井井有条地等待着他的回归。

京东著名的“倒三角”理论，是说无论是品牌、关键KPI还是供应链，*终都是建立在“团队”这一基础上的，足见团队的重要程度。

刘强东说，这个倒三角形体系“京东是从下往上发展的，也就是说团队的选人、用人、培养、激励等永远是我们*重要的事情，我们也在花时间、不计代价地去做团队”。

今年5月，京东成功登陆纳斯达克。刘强东在开盘后接受媒体提问时表示，今后会像过去一样把95%的时间花在团队上，“去寻找合适的人，并且不断完善企业文化”。