“双十一”繁荣背后的各种危机

圆桌

[本期“议员”]

刘先生　消费者

肖先生　天天快递东区负责人

黄朝明　中山市乐贝尔童装有限公司总经理

李琳　中山市天驭服饰有限公司董事总经理

佚名　中山某企业负责人

卢俊安　自由撰稿人

[本期话题]

“双十一”大战又来了，电商继续着*爆的销售，买家依然乐此不疲地在血拼。仅仅天猫截至昨天19时25分，销售就已经突破463亿元，在看来繁荣背后，不同的各方又是如何看待的呢？

诚信经营才是制胜之道

说实话，购物不仅仅要看价格，更要着眼计划和需要。缺什么购买什么，如果血拼成果只是一堆摆设，甚至还无法放置，这样的**难免下降。针对先提价再打扣，物流集中变“慢递”等现象，职能部门不能止于提醒，理应提前介扩监管，保护消费者权益。

电商的确可以在自我矫正中日趋成熟，但目前的电商一盘散沙，又缺乏行业监管，踏踏实实诚信经营，光自律并不靠谱。看来，电商要走上良性发展轨道，不妨组建行业协会等平台，制定电子商务行业和质量标准、规范市场。当然，如果没有到位的监管，市场的失序和失德，总会有一些不法厂商经不住利益诱惑以身试法。而任何侵害消费者的企业终将被淘汰，同时也会波及整个行业，电商走得更远难免步履艰难。(卢俊安)

**速度太考验人了

去年在“双十一”提前预订了一个书桌，尾款在11月11日当天付完，原本说一周内可以到货的，结果到11月29日才到货。那次的购物历程整整持续了一个月。这样的**速度太考验消费者的耐心了，也非常打击消费者的积极性。(刘先生)

今年的快递量估计会比较平稳。因为现在已经得到合作商家的消息，以往会要求“双十一”三天内必须收到货。但今年的**日期会延长至一周，有些商家的大件物品，比如家具之类的，**日期会延长至半个月。这样一来，快递的压力也得到了缓解。(肖先生)

再痛苦也得拥抱电商

马云搞了“双十一”，有商场骂马云，其实，你还不够马云的敌人。电商是一个新的业态，再痛苦都要去适应和改变。反应快的借电商发展，反应慢的被淘汰，所有行业都这样，不单是电商带来冲击。

我们2012年开始做电商，当时很痛苦，花了几**的代价。如果今年的销量能和去年持平，就*了。我们算是**转型了，到今年夏季，电商的销售已经占到了整个销量的90%。(黄朝明)

即便不做电商，也要学会大数据分析

“双十一”就是电商过的一个节日，应健康地看待这个节日，各个商家要根据自己的特点积极参与，给买家健康地让利，**让客户买到*好的品质，也是宣传品牌的一个途径。每年这个节日，线上都会影响线下的生意，我们计划明年带着代理商一起做“双十一”。

沙溪有很多服装加工企业，为电商去加工生产，作为产业链中的一环，也是在参与。虽然电商不是适合所有人参与，但即便不参与，也要触摸大数据，用大数据分析市场。因为消费者的去向和喜好，都要靠大数据分析。我们从**年做电商开始，产品定位就开始调整。电商就是靠数据说话，能帮助商家非常**地对产品进行定位，比如衣服的领子，买家是喜欢方领还是圆领，大数据都可以给出答案。(李琳)

“双十一”是强心剂，但非**之计

“双十一”就是一剂强心针，在短暂的时间内能很好地提振消费，不可能是**之计。因为今年的实体经济很难做，事实上，很多电商都是亏本*吆喝。只有解决企业长期发展的瓶颈问题，才是**之计。现在民营企业*大的问题是融资难的问题，我们的短期融资成本达到年利率18%，只是短期急用借贷一下，长期的哪敢用。(佚名)