**所长正在工作。
如果没有特殊情况,每周一到周五的早上6点半,**就要起床了,7点出门上班。从他家住地惠城区下埔到工作单位仲恺高新区陈江供电所有20多公里路,如果不走高速,路上不怎么堵车,一个小时后,8点左右,他就会赶到单位,8点15分,他开始参加营业班、配电班和计量及用电检查班的班前会,**的工作正式开始了。
早上先开三个班前会
11月11日早上8点15分,**先参加了营业班的班前会,由于营业大厅8点半要准时上岗接待业务,所以他们班开会比较早。**看看有没有抄表、电费催收问题,以及合同补签、零电量清理等情况。接下来,他还要去穿插着参加配电班和计量用检班的班前会,作为陈江供电所所长,**对各个班的业务情况都很熟悉,随时解答他们的问题,必要时要跟着去现场处理。
有时营业班去催收电费,他也要陪着上门做好说服工作。配电班日常巡视线路,停电施工,他也要去协调投诉,勘察**。他记得三阳酒店对面有个用户,投诉称自家电压低,但当供电部门需要将电缆经过他家房子上面时,他就一直不同意。后来没办法,只好将电缆从旁边工厂地下绕进来。
白天到现场解决问题
开过3个班的班前会后,9点钟,**又要出门了,他要去陈江往潼侨方向去的甲子桥现场查看。甲子桥是个铁路上跨桥,去潼侨方向的车辆都要从这里走,因此桥头时常发生拥堵,区、镇等部门准备将桥头道路拓宽,为避免施工危害电缆,供电部门需要事前在现场进行标记,哪些地下有高压电缆,是如何走向的,他们在地面每隔几米就会钉块写有“高压电缆”的铝牌,提醒施工人员注意。
仲恺正处于高速发展期,陈江各处民生工程施工比较多,陈江供电所工作人员每天都要出门巡视,看哪里又有新工地开工了,会不会影响管线,他们都会提早介入,安装施工提示,避免发生意外。
11日下午,**还要去一趟仲恺汽车站附近,那里有一家电子厂,新建的楼要进行通电启动测试。该厂修建时,离澄海变电站高压线塔比较近,现在需要进行护坡修理改善。
*头疼变压器放哪儿
作为惠州市的经济重镇,陈江企业众多,外来人口也超过16万多人。陈江供电所服务范围达83平方公里,用户超过3.8万户,去年供电量近9亿度,全所60多人要**全镇20多万人的用电。陈江供电所营业厅*高**接待了150多宗业务,这还不算从95598客服热线转过来的业务,每天每个人都在高负荷的运转。
由于陈江供电量每年都有两位数以上的增长,**比较头疼的就是公用变压器的增加。现在陈江供电所有300多台公用变压器,今年计划新增31台,目前已经完成23台,剩余7台预计年内可以完成。
“陈江现在发展很快,动不动哪里就建起了几栋楼,很快那边的用电负荷就不够了,然后又要增加新变压器。”**说,申请购买设备倒不是问题,头疼的是变压器放在哪里。很多村民不要变压器放在他家门口或附近,也不让他们占用地方,现在土地比较值钱啊,只能找一些绿化带或者拐角的地方,还要做好周围人的工作。
**到晚,**都在忙忙碌碌着,虽然说6点下班,但一般碰到计划停电时,**都要到七八点钟才能下班回家。每天的事情都繁复,每天都有新的问题。“虽然很忙碌,但很充实。”**笑着说。文/杨振华林琳