做品牌还是做产品？让营销人纠结的微信

在营销领域一直存在两大学派——产品学派与品牌学派，这两大学派之间的斗争一直没有停止过。

产品学派的人相信，每一次营销战役*终的赢家，必然属于那些更好的产品。由此类推，产品学派得出的一个结论是：一个公司的营销计划，**就在于突出其产品的特点、优势，让它从一堆竞争者中脱颖而出。

事实上，几乎每个营销领域里的年轻人都有加入这个阵营的趋势。至少我年轻时也是这样的。因为产品学派的理由很充分：一个很简单的原因——产品学派的观点印证了每个人所了解到的事实。

试问一下：谁是*好的功能饮料?

答案毋庸置疑，红牛。

谁是*好的咖啡?当然是星巴克。

谁是*好的智能手机?答案显而易见是iPhone。

因此，按照产品学派的观点，如果你想成为红牛、星巴克、iPhone之类的市场**，就需要开发、生产出更好的产品或者服务，并聘请*好的****机构，替你向消费者传递产品信息，说明你的产品比其他品牌的产品更好。

既然产品学派说的有理有据，为什么还有人会相信好品牌胜过好产品?问题的关键在于消费者的感知。

其实，世界上根本没有所谓的“事实”可言。人们所认为的“事实”，不过都是他们自己的感知罢了。世界上也不存在所谓更好的产品，有的不过是消费者对某个产品更好的感知，也就是消费者所认为的“对的事实”。

例如，我们平常所见的青草并非绿的，天空也并非我们认为的是湛蓝的，皑皑白雪也只是假象。因为大自然中并不存在色彩。而所谓的颜色，不过是光线被青草、天空、大雪反射后，进入人的眼睛中的某种波长，在人们的心目中形成的一种感知。

感知很稳定

毫无疑问，在消费者的心智中，已经形成了红牛是*好的功能饮料、星巴克是*好的咖啡和iPhone是*好的智能手机的感知。

对于感知，还有什么是我们不知道的?

感知是不会轻易改变的，一旦一个人对某个品牌形成了强烈的感知，那么，这种感知就不会轻易地被改变。

要想制作出比星巴克味道更好的咖啡，这并非不可能。但是要想在消费者心目中营造出一种比星巴克更好的感知，却没有那么简单。实际上，这几乎是一项不可能的任务，除非星巴克将来干点什么蠢事。

记住，感知是不会轻易改变的。试想一下，你上次改变心意是什么时候?一周之内，有多少民主党人转投共和党了?答案显而易见。

时机很重要

产品学派通常不会考虑推出品牌的*佳时机。他们会认为，为了有更多的时间开发出更好的产品，即使推迟品牌的发布也没有关系。

但品牌派却不这么认为。因为感知并不容易改变，所以，要赶在竞争对手之前，抢先抢占消费者的心智，让消费者先形成对品牌的感知，这对于品牌而言是至关重要的。这也是为什么，一个行业内的领导品牌，通常都是那些*早进入这个行业的品牌。

品牌学派的座右铭是：与其产品更好，不如品牌*早。