广州分站
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在苏宁的O2O计谋中，在线上与线下之间，一向有一条关头的毗连纽带，那就是苏宁易购APP。
2014年，*******连*******成一个热词，BAT+360都在鼓吹本身的毗连计谋。而作为一个从线下结构线上、又从线上反哺线下的零售业*子，苏宁云商一向在O2O的摸索之路上不曾停歇。而苏宁易购的移动APP，一向在苏宁O2O的线上线下毗连计谋中，饰演主要的脚色。
作为毗连线上线下的主要纽带、结构O2O的关头毗连点，苏宁移动端APP的不竭迭代，不竭深切用户需求与线下连系的开辟，今朝已然成了所有切入O2O的APP中的一个代表。
因为，它在身边。
爱千年，不如"在身边"
好吧，一路来玩玩苏宁移动端APP，你会越玩越嗨了，那可是各类爱。
**种爱：有码诱惑
有了移动端，你就可以在门店里去玩各类码--不是各类草泥马。
苏宁移动端开辟了商品码、勾当码、码上店、互动码和办事码等五匹马，用户可以驾着这几匹顿时天入地，腾云跨风。既可以扫码查看商品价*、商品详情、商批评价；也可以直接在门店加入线上和线下促销和互动勾当。
**下来，用户走进苏宁门店，就会形成前提反射，看见码就想扫。扫完那"滴"的一声脆响，深切人心。码在那边，引诱你，让你心里的欲壑难填。让你恨不得把每个码都验明正身。不外在苏宁那些小小的码，都可能是惊喜之门。O2O购物节时代，用户只需要在门店扫描二维码就能介入抽奖，原价299元的老年手机，1.11元就买到了。
第二种爱：永不用失的电波
打开移动端，随时可以收到苏宁咒语，"买我买我""有奖有奖"。O2O购物节时代，无论用户在搭车途中，仍是在卖场闲逛，只要碰到苏宁的有声媒体广告，打开手机端的"身边苏宁"便可领受媒体中搭载的声波，而这些声波中所指示的可识别链接就是苏宁发给移动端用户的专属红包。厉害吧，苏宁声声唤，润物细无声，揽客于无形。再成长下去，苏宁得给每个用户脑海里置入一个芯片吧？不外这个声音也值得。经由过程每一次领受声波，用户可收到*高1111元的红包，或是超低价商品采办权。
第三种爱：在家中自有人敲门
移动端厉害的还怀孕未动，心已远。
不想出门，就叫两小********苏宁的移动端厉害，动脱手指，就有免费的空调、油烟机清洗在线预约，都搔到痒处，让人不克不及**。
移动互联网是将来大势，各电商平台都早已结构，经由过程各类分歧的办事形态，但愿可以或许影响离用户比来的实际情况。然而，用户已经享受了电商的便捷，一款纯线上的APP大大都环境下还只能作为线上的弥补。
对于用户来说，"爱千年"，不如"在身边"，因为苏宁在各大电商平台中，是仅有的一家拥有复杂规模的线下资本的企业，在用户体验方面要更为真切良多。
苏宁易购的APP，可以说是在**了根基需求之外，还连系了本身的线下优势，进行了个性化的功能设计的。
身边苏宁，浓得化不开
苏宁简直在充实用移动端里的"在身边"办事去**诠释O2O。
只要你许可苏宁定位你的物理位置，"在身边"会锁定用户地点的城市，并供给地点城市所有门店位置办事，不仅如斯，"全城苏宁"还把每家门店离用户的现实距离展示了出来，并添加了"好店推介"的**体验门店的办事。
总之，苏宁的一个个店，在移动端里纷纷显形，你才发现本来这个城市早被苏宁包抄了。
"门店勾当"，显示了用户所处位置城市所有门店近期即将开展或正在起头的勾当，让你知道四周哪家门店正在做勾当，这类信息会加倍切近用户现实的采办需求，让用户随时领会苏宁实体店的勾当动静，动态办事让用户经由过程勾当动静，不错过好的采办机遇。
"阳光办事"是将苏宁线下的从属办事真正串联起来，如免费安装送货，易购自提点等，成为用户加倍清楚与便捷利用苏宁线下办事的一个操作中间。不需要去在门店内处处扣问，也不会因为不知晓还有更多的从属办事而没能享受到这么全方位的办事。
"在身边"这个功能模块，可以说是真正把苏宁近几年来打造所有的顺应互联网成长与移动时代用户体验的办事，都无缝的搬到了APP中，不仅知足了用户的利用与体验需求，也**的连系了苏宁线下不成对比的办事系统，这才是真正的O2O弄法。
谁的O2O？
移动时代的到来，在中国只用了五年，这是一种科技改变时代越来越快的旌旗灯号。
《叠加体验：用互联网思维设计贸易模式》一书的作者穆胜，对O2O概念持久跟踪研究，他说得比力在理："O2O概念在智妙手机与APP刚起头普及的时辰，便呈现了。*起头的O2O环绕地图商被制造出来，接下来是基于LBS的位置办事，以及公共点评如许的连系线下实体店评论的。近两年来，诸如携程如许的自己就与线下实体有着连系的APP也高举O2O的大旗。现实上，90%以上的互联网企业都是在享受概念福利，而苏宁则是真正连系自己线下的实体店，往线上延展，晋升用户体验和加倍便捷的一种自我发展。"绝大大都的主流O2O办事，都是从线上延长到线下，而这里面有一个很大的问题，那就是线上对线下的不成控性。因为线下的实体不属于线上的企业，从办理到办事体验上，都无法形成共同。如比来收集上爆出的某餐饮APP的良多线下店面的卫生环境很是糟糕，就是一个很深刻的案例。即即是公共点评如许的以口碑来接入线下办理的O2O模式，对线下的办理依然是空气，很难形成办事的同一化和尺度化。
苏宁O2O则纷歧样，从线下走到线上，不会呈现办理不匹配，尺度难同一等问题，*关头的是，苏宁在线下各大城市人流量集中的区域，都有大型的卖场。这是任何一家互联网企业玩O2O所对比不了的。
若是不克不及在身边，还怎么O2O？（文/腾龙，**媒体人）
