*强保安
龙岗区龙岗街道翠竹村小区
钟剑宏
从一名普通的保安到现在的保安队长,钟剑宏花了16年的时间。如今,钟剑宏52岁了,也当上了小区保安的头儿,可人家为人低调、做事认真的性格始终不变,不管是街坊邻居,还是进来的办事人员,都流传着这么一句口头禅“有事找队长,准没错”。
会盯梢的保安
钟剑宏来自广东紫金,从1998年开始,他花了近16年的时间,“混”成了小区的保安队长。在翠竹村小区,钟剑宏就是一个百事通,这个小区面积虽然不大,楼房也不多,小区也安装了视频摄像头,即使已经成为“**”的他,也还是习惯了步行巡查。
在钟剑宏看来,高科技的东西虽然是方便,很有震慑力,而且小区面积小,看监控电视也比较简单,但即使随时关注着电子屏,有时候一不注意,很多小问题小细节就容易漏掉,“如果只依靠这些东西而不去现场巡查是不行的,至少居民看到我们日夜在巡查,他们也就放心了”。
当了队长的保安,开始有了自己管理小区安全的一整套思路。钟剑宏规定手下每一个保安队员,无论白天还是黑夜,都要不定时地进行巡查,并做好巡查登记工作,特别是晚上,由于小区内尚存在有灯光不亮的地方,钟剑宏给保安队伍配备了手电筒,避免出现盲点巡查不到位的情况。
钟剑宏说,小区后面就是龙岗河,由于没有铁围栏,小偷很容易翻进来,给小区居民带来损失,于是,他就在靠近河边设了一个保安亭,安排人员值班,只要自己一有空,就跑到该保安亭附近去盯梢,此举还真引来不少居民的拍手称赞。
“在附近找一处阴凉的角落,静静地待着。”钟剑宏笑着说,这样做有两个好处,其一是有小偷来的时候,也可以冲上去,帮助同事搭把手;其二是,对于一些想偷懒的队员,也能起到一定的监督作用。
他还兼职做“保姆”
翠竹村小区属于城中村,共有76栋农民房,只有5栋是8层以上的小高层,其余是一户一栋5层的房子,由于小区建成得比较早,小区内的一些公共设施老化破损比较严重,居民日常生活中,总是多多少少会被一些琐碎的问题困扰。
在居民陈先生的印象中,但凡遇到这种事,都是直接找钟剑宏,他从不推辞,尽量满足居民要求,马上去解决,“既使问题一下子不能解决好,他都会做好记录和居民解释清楚,并**什么时候会搞好”。
即使不是属于物业的事,小到居民家里的灯泡坏了、自来水漏水等一些杂事,都会来找他。居民说:“有事找队长,有队长在,我们在这里住得安心。”
钟剑宏是客家人,而小区内的居民大多是讲客家话的本地居民,都是以客家人为主,所以交流方面没有一点隔膜,“就好像自家人一样说话,沟通起来很亲切”。
钟剑宏说,“和老人聊家常,能发现很多平时不注意的事,很多工作我们能做在前,就是通过和老人家聊天得到的信息”。
实际上,钟剑宏*常做的,还是兼职“保姆”。钟剑宏说,社区内不时会有一些家长,因为忙着自己的事情,就把孩子弄丢了,前一段时间又发生同样的事情,一位居民在家里上个厕所,出来就发现女儿不见了,她找了半天没找到,*后向钟剑宏求助,钟剑宏二话不说,在社区各个角落帮忙找小孩。
经过一个多小时的搜寻,钟剑宏在小区内一个不起眼的角落找到了小孩,“她发现跟妈妈分开了,也哭着到处乱跑,把小女孩交到妈妈手中去的时候,我心里也有一种很强的满足感”。
保安提示
*好不要使用入户时的锁芯
钟剑宏认为,每年的秋冬季节,是入室盗窃、开锁盗劫类案件易发时间段,居民住宅尤其是门锁防盗系数偏低的居民楼*易被犯罪分子利用技术开锁手段入室盗窃。目前多数住宅还在使用小区入户时安装的“十字”“一字”“月牙形”A级防盗锁芯,此类锁芯主要用于房屋装修或内部无贵重物品时临时使用,安全系数极低。
钟剑宏建议业主,*好不要使用入户时的锁芯,要选择技术性开启时间在270分钟以上超B级、C级、超C级防盗锁芯。
此外,部分入室盗窃案件中,存在门锁完好、猫眼被撬的现象。钟剑宏认为这是窃贼用工具将防盗门的猫眼破坏,再用一端弯曲的细长特制工具穿过猫眼向内延伸并搭上锁扣,然后从门外用力一拉便能将防盗门轻易打开,“*好养成反锁防盗门的习惯,这样即便猫眼被撬,房门也难以打开”。
采写/摄影:龙岗通周伟涵刘有志陈斌
扫码有礼
11月28日晚南山文体中心《皮影戏专场》演出门票,每人两张,发送“门票”二字看参与方式,先到先得。