办BB出生证还限时限号

帮收Call：“前往广州市第八人民医院嘉禾院区办理BB出生证，产科却要限时限号办理。”近日，产妇周女士向帮求助称，担忧无法在规定时间内追索BB住院费用报销，希望医院给予改善。

据周妈妈介绍，自己在今年10月份进入该医院待产，按照相关要求提交所有资料，顺利产下BB后出院时，虽有产科人员告知办理出生证事宜，但却没有说明有限号要求。BB满月后她前往医院办理出生证，得知只能在每周一上午办理，而且要妈妈本人排队(确实不能来则要写委托书)，且只派30个号，如果无法取到号则要下周一办理。

周妈妈透露，其他医院一般在3个月内的任一工作日都可以办理BB出生证。对于妈妈来说，眼下照顾BB已经忙不过来，医院办理出生证明还要限时限号，其做法难以理解。而BB出生时的住院费用必须在3个月内报销，领取BB出生证又是办理户口和居民医保手续的**步程序，如果时间都耗费在这，担心错过报销期限。(何文宣)

结果：将协调尽快办理

广州市第八人民医院嘉禾院区表示，医院1个月约有200名BB出生，办理与发放出生证不是固定人员完成操作，是由产科与医务科两个部门配合并审核办理发放。虽然有些医院可以在其他工作日办理，但我们是根据自身的业务量进行安排的，如果遇到特殊情况也会加班为产妇办理BB出生证，至于上述产妇的情况，可能存在沟通不畅造成误会，我们可以作为个案进行处理，该产妇可联系我们通过协调尽快办理。