广九直通车实名制或明年一季度实施

广九直通车是目前国内铁路中**一条尚未实施实名制的线路。赵炎雄摄

明年**季度，广九直通车购票或将实施实名制。港铁公司昨日表示，该措施除了遏制“黄牛”炒票现象，还将推出“挂失宝”服务，乘客退票、挂失等将更方便。明年上半年，在网上购买广九直通车车票的乘客，也有望能在内地取票。

方案是否适用香港法律还需研究

目前，广九直通车是国内铁路中**一条尚未实施实名制的线路。去年曾有媒体报道，广九直通车车票被“黄牛”囤积、高价出售。为了遏制这些现象，从去年起，广铁集团和港铁公司着手研究广九线直通车实名制购票问题。原计划今年内实施实名制，港铁公司昨日表示，或需要延迟到明年**季度实现。

“系统已经进行了很多次测试，但现在还有一些技术问题需要解决。”港铁公司相关负责人表示，由于实名制购票涉及乘客隐私，还需要研究实名制的实施方案是否适用香港法律等问题。其表示，广九直通车实施实名制购票后，除了能遏制“黄牛”炒票，还将提升票务系统，推出“挂失宝”等业务，未来乘客办理车票挂失、退票等业务，将可以更快速、方便。“实施实名制之后，购票不一定要本人到场，但代购人需要提供乘客的身份证明。”

网上购票明年上半年有望内地取票

2005年6月，广九直通车就已推出了网上购票服务，并在去年、今年陆续推出适用于各种系统名为“MTRMo-bile”的手机APP软件，该程序目前不要求实名。然而，通过这些方式购票的指定取票地点均在香港红磡车站。这意味着，内地乘客的去程票如果通过网络订购，就无法在内地取票了。

目前，乘客在内地购买广九直通车，只能到车站售票窗口，随着搭乘广九直通车的乘客增多，列车满座的情况增加，一般需要提前购买。由于暂未实行实名制，有部分淘宝店、旅行代理机构等提供代购车票、快递上门服务，一般加收10元以内的费用。

港铁公司昨日透露，在广九直通车实施实名制之后，将与旅行社合作，乘客可以提前登录港铁官网或APP订票，乘车时才在内地的车站取票，比如在广州东站，乘客可以在站内的旅行社门店取票，可以省下通过淘宝店、旅行代理机构等购票的加收费用。

获悉，目前港铁网络售票的支付方式为***支付，预售期为30天，支持Master、Visa两种双币***均可使用。

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今年新增服务

红磡站直通车离境大堂提供免费Wi-fi

在红磡站直通车离境大堂贴有“免费Wi-Fi热点”的标志附近，选用“MTRFreeWi-fi”网络，即可享用15分钟一节的免费Wi-fi，逾时可重新登录。

九广通列车免费提供充电宝

乘客可联系列车乘务员，交400元港币的押金，即可使用充电宝，但在下车前需要归还。若超过7天未归还充电宝，押金将不能退回。

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九广通列车拟增一节车厢

港铁公司介绍，今年1-11月，广九直通车日均客量11266人次，比去年同期上升约1.3%，内地乘客占五成，香港乘客占比近四成，剩下的是外国乘客。对此，港铁公司表示，正积极与有关部门研究，增加运能。

据悉，25T列车加开行李合造车，载客量增加6.7%，达到605人，九广通列车增至9节，载客量增加至883人，整体运能每日提升7.7%，达到16188人。

“明年上半年，九广通列车能再增加一节车厢，*好能争取在明年广交会之前增加。”港铁公司相关负责人表示，通过增加班次、延长运营时间来增加运能的难度较大，而增加车厢相对容易，增加一节车厢相当于增加约110个座位，目前正在进行相关的票务设计。采写：罗苑尹