进军电商“格力商城”上线

12月1日，格力电器旗下电子商务平台“格力商城”正式上线。据该品牌介绍，目前，该平台的各项基础运营和外部**条件均已成熟，格力将依托自身庞大的销售渠道网络，致力打造线上线下有机融合，力争用3年时间使其成为空调B2C界的“**羊”。目前，该平台销售范围涵盖了空调、生活电器、冰箱等共计21款产品。

据悉，相较于普通电商平台，格力商城具有强大的品牌优势、上千亿元的销售规模，以及遍布全国30多个省的3万家配送点和6000多家售后服务网点。服务和持续创新能力将是其未来发展的*大驱动力。

格力相关负责人表示，该商城已制订了3年发展战略，即将其建成为符合互联网经济的*立运营体系。通过组建B2C专业运营团队，形成以*立销售、共享物流服务为特点的运营机制。该平台将以商品销售和为消费者服务为主，定位于“服务店面、辅助店面、虚实互动”。此外，还会将消费者购物习惯、喜好的研究成果反馈给供应商，进而提升整个供应链的柔性生产及大规模定制能力。在业界看来，该网上商城将带来与实体店面截然不同的增长模式，有助于旗下产品快速形成全国销售网络，实现几何式增长，建立自有**模式。正是基于这一发展战略，该平台计划在3年内成为国内*大的空调B2C网站。

对于线上及线下关系，格力***董明珠一言蔽之：“线上和线下没有谁能替代谁，格力既不会因为线上而放弃线下，也不会死守线下。但格力永远是一个专业化的企业。很多企业开展线上业务，只是为了追逐短期利益。格力尝试新的领域是因为技术的不断升级、延伸带来了新的产业机会，进而在横向、纵深领域拓展业务。”

据中怡康数据显示，今年“十一”期间，彩电、冰箱、洗衣机、空调行业线下销售额和销售量均出现了两位数的大幅下滑，一度引发业内对家电行业形势的担忧。在行业观察人士看来，这样的担忧并不合理。无论市场的风向如何，*具创新能力的企业永远难以被取代。

采写：卢亮