南山社工：希望政府帮扶

在前不久召开的罗湖区2015年度**财政预算草案预审会上，多位人大代表对购买社工服务这项预算提出质疑，质疑的焦点集中在社工流动性大、居民对社工服务不认可等方面。据了解，罗湖区民政局2015年购买社工服务的预算为1072万元，在去年的基础上增加了30万元，占该局2015年总支出的1/8。事实上，这样的问题在全市普遍存在。民调中心联合大粤网发起的调查问卷结果显示，深圳近六成受访者对社工这个职业不了解，超过八成的受访者表示从未享受过社工提供的服务。

收入过低是造成人员流失的主因

南山区民政局相关负责人向表示，目前南山区内共有86家社区服务中心，根据1个社区服务中心配6名社工的标准，全区共有516名项目社工，以及193名岗位社工。

周波海是南山区南头街道星海名城社区服务中心的主任，同时也是在这个小区服务的一名社工。作为南山区*有代表性的大型社区，星海名城社区服务中心的发展在南山算是相对成熟的，周波海告诉，该社区服务中心一共有6名工作人员，包括四名专职社工以及两名行政辅助人员，社工的工作范围按照服务人群来划分，分别包括儿童与青少年、妇女、老人，以及志愿者服务，四名社工每人认领一块。

“社工是不需要交个人所得税的，因此一般社工每个月到手的*差不多有3500元左右，但也会根据机构的差异存在100至200元上下的浮动。”周波海认为，在物价飞涨的如今，社工的收入与整个深圳的人均收入水平相比，已经处于较低的水平，而这也是社工流动性较大的重要原因，而一些市民对于社工工作的不认同，对于他们的工作积极性也造成了负面影响。

“但我觉得，造成很多社工资源流失，社工行业不稳定，发展出现断层的*主要原因应该是劳动收入太低。”据了解，深圳**购买社工服务的标准是每个社区每年7.5万元。周波海表示，在星海名城社区服务中心每个员工的月薪都在4700元上下，在扣除五险一金之后，到手的工资差不多只剩下3500，“加上平时我们一些其他的福利，算起来一年是能够达到7.5万元的。”他表示，社工的工资由**提供，但具体的工资发放和有关标准由社区服务中心的法人代表负责制定，**通过招标的方式购买社工的劳动，包括他在内的社工都拿着这一标准下的固定工资，“所以我们很希望**能够加大对我们的帮扶力度，给我们更多的支持，帮助我们走下去”。

南山民政局：已经加大力度帮扶

就社工人员的频繁流动，以及人才断层、缺失的情况，南山区民政局有关方面的负责人也表示无奈，由于区内采用招标的方式来确定合作对象，因此对于社工人员的流失统计和管理都存在不便，“我相信这是整个深圳市都存在，且急需解决的问题，社工对于社区工作来说很重要，我们也在尝试从多个方面改善他们的工作环境和待遇，但主要政策还是和市有关部门采取一样的步调。”据悉，为改善南山区社工的工作及生存现状，南山区**已将购买社工服务每个社区每年7.5万元的标准提至7.6万元每年。

解读

深圳社工有待专业化和职业化

针对当前存在的社工职业路径不够完整的问题，深圳市民政局近日表示，我市拟形成完整的纵向职业发展路径。具体而言，拟将我市社会工作专业人才技术职称分为五级十三档，探索开展“社会工作员”的职业资格认证，鼓励未考取全国社会工作者职业水平证书，在基层社区从事社会服务的调解员、计生员、组织员等工作人员参加深圳市社会工作员职业水平评价，将取得《深圳市社会工作员职业水平证书》的社会工作员纳入专业社会工作者管理范围，形成“社会工作员-初级社工师-中级社工师-**社工师”职称体系。

据了解，深圳市民政局牵头制定了一部有关社会工作者专业化和职业化的实施办法，已提交给市委组织部，正在报批阶段。

7.社工行业怎样才能发展壮大？(多选题)

A.按照居民的需求提供服务

B.提高社工薪酬待遇

C.将专业社工纳入人才体系

D.社工应该先接受培训再上岗

E.其它

关于社工，你知道多少？

本次调查采取电话访问和网络问卷相结合的方式，共收回有效问卷539份。数据来源：民调中心、大粤网；组织实施：民调中心、大粤网。(本期问卷涉及选答题和必答题)

采写：南山通陈紫嫣