企业家对话雷军:践行互联网+的道与术

2015-06-23来源 : 互联网

互联网+,已经成为所有企业家无法回避的课题。无论是身处地产行业、金融行业、制造行业,哪个行业也逃不开互联网的冲击与改造。在这个课题面前,是机会也是挑战。一些传统行业的企业家,正在寻找破题之道。

6月12日,中国经营报社携X+1俱乐部的企业家一起走进小米公司,开展了为期**的参观、交流活动。参加活动的企业家有30位知名企业的董事长,还有来自不同行业的企业高管60余人,在《中国经营报》总编辑李佩钰和X+1俱乐部***张晓梅的带领下,与小米公司创始人雷军进行了深入的交流,并参观了小米公司。

道:1%的灵感比99%的汗水更重要

张晓梅女士在开场致辞中表示,各种**盛行的当下,**并不能达到深入交流的目的,企业家之间没有互动,不能走进彼此的内心,所以萌生了走进企业、深入了解的念头,只有这样浸入式地体验,才能了解企业的文化,企业成功的精髓。

《中国经营报》总编李佩钰女士认为,当下很多人都在提互联网+,但炒作概念更多,真正深入进去做的少。而小米公司是真的在用互联网思维改造传统产业,先是改变了手机产业格局,后来又通过投资的生态链企业先后改变了智能手环、空气净化器、插线板、移动电源等诸多细分的行业。

互联网+这个词特别热,在雷军看来这对于中国经济来讲是一剂良方。中国经济进入新常态,市场进入了产品过剩的状态。在一个过剩的年代里,需要更多的好产品,用互联网思维和*新的技术与实体经济相结合,是帮助中国社会经济增值、增效、转型的良方。

小米是中国成长*快的创业企业,五年时间从零发展成为中国手机市场的老大,改变了手机产业的竞争格局,并且重新定义了互联网手机,短短五年时间公司的估值超过450亿美元。重新定义产品、重构产业链、自媒体营销——小米的成功有市场机遇的因素,但更重要的是用互联网思维打破很多传统的束缚,这也正是传统企业需要的思维方式——小米公司的道与术,正是当下很多企业家想深度挖掘、学习的。

雷军在业界有一句话非常有名:站在风口,猪都能飞起来。这句话被称为“风口的猪”的理论。有的人说雷军投机,其实雷军想要表达战略对于一个企业发展的重要性。雷军**金山软件公司多年,被称为“中关村劳模”。了解金山软件发展历程的人都知道金山发展确实不易。“就是因为战略上没想清楚,用身体上的勤奋来掩盖战略上的懒惰。”雷军在经过十几年的奋斗带领金山在香港上市之后不断反思,终于想明白,自己跟很多企业家犯了同样的错误:只顾埋头拉车,没有抬头看路,没有意识到战略的重要性。“100分的东西,我们的确挥洒了99%的汗水,就缺那1%的灵感。但有的时候,1%的灵感比99%汗水更重要。这就是风口的猪想表达的核心思路。”

术:互联网+回归商业本质

业界都认为小米的成功是“互联网+手机”模式的成功。有了互联网思维、有了互联网+的战略的“道”之后,还需要通过适当的方法来实现战略,称之为“术”。雷军的“术”让人有些意外,并不是高深、玄幻的互联网手段,而是回归商业本质,向*****学习、向传统行业里的**企业学习。

同仁堂有三百多年的历史,一个药店在朝代变迁、战*纷飞之后一直存活下来的秘籍在哪里?凡事喜欢刨根问底的雷军研究了同仁堂的历史,对同仁堂的私训感触良多:品位虽贵、必不敢省物力;炮制虽繁,必不敢省人工。“**基业源于货真价实。现在企业偷工减料是很容易的,但企业必做不**。”雷军五年前开始做小米的时候,就下定决心集中所有精力做好产品,原始的创业班子没有一个是做营销出身,全部都是做技术出身。

雷军另外一个学习的对象是传统餐饮行业的海底捞。一家起源于成都的小餐厅,发展成为全国有名的连锁餐饮,不仅发展快,更重要的是一直在消费者中保持着非常好的口碑。雷军买来《海底捞你学不会》读了两遍,读懂了海底捞的真谛:无论是产品还是服务,都要超出用户的预期。比如客户吃完饭想把剩下的一块西瓜打包,这时候海底捞的小伙子给他打包了一整个西瓜,这就超出了用户的预期。一个十元*的西瓜变成了人人皆知的段子,这样营销的成本很低,超过用户预期的事件很容易被客户主动传播。

还有一个问题就是小米的品牌没有**建立起来,没有形成品牌溢价能力的时候,跟很多其他中国的产品一样,就必须要卖低价。卖低价又不能丧失产品品质,怎么办?雷军学习的对象是美国的连锁超市沃尔玛和Costco,以Costco为例,所有的商品一般只加价1%销售。“这里*核心的就是倒逼机制。生意不好,拼命想多挣一点儿*,就要反着想:哪些地方还会优化,如何提**率。”这是雷军受到的启发。于是小米精简链条中所有不必要的环节,从元器件到产品再到用户的手中,不断优化效率,比如绕过国代、省代、县代、店面促销,网上直接卖给消费者,就能节省30%~40%的成本。

一家以互联网著称的企业,成功并不是玄幻的互联网技术和别人听不懂的商业模式,而是向传统企业学来的方法。其实在互联网+的大潮下,更应该回归商业本质,好产品、好服务、**率,这些传统企业成功的必备因素在互联网+时代,依然长期有效。

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