车商不按约定时间交车 消费者要退款遭拒

南都讯记者李京实习生蔡有婵买车买出麻烦事。近日，市民张先生到东风悦达起亚东悦4S店购车，但超过交车约定时间近半个月，仍未能拿到新车，要求车商退款又遭拒。车商解释，拖延交车是因公司面临股东重组。对此，张先生表示若事情仍未解决，将通过法律途径解决。

张先生称，上月6日，在位于新香洲的该4S店看中一款起亚智跑，在看车、试车后，当日便给付车款并签订了购车合同。而按照合同约定，其可在7月21日前来取车。等到约定取车的那天，其却被告知对方暂时无法交车，而在继续等待数日未果后，失去耐心的张先生向对方提出了退款要求，但却遭到了**。

张先生称，还有10多位购车者也是如此。日前，该4S店相关负责人向记者证实了张先生的说法，并表示造成拖延交车的原因是目前公司面临股东重组问题，很多事情正在谈判当中。公司将会在两天之内处理好此事，而由于公司没有在合同规定的取车时间内提供车，客户可按照公司流程申请退款。昨日，记者再次联系张先生得知，他既未能拿到新车，车款也未能退成。记者随后多次致电该4S店相关负责人，但电话一直处于无人接听状态。