兰江地产20年罗伯特“总统级”服务

上世纪80年代，****家物业管理公司在深圳宣告成立，博采香港物业服务理念精髓，深圳物业管理服务一直走在全国**。物业服务作为兰江地产20年格外重视的产业链，坚持不懈地持续拔高物业服务的质量和标准，已然发现**业主对物业管理的更高要求，即在传统对物服务基础上，升华到对人的高度服务。兰江**性地推出主张鲜明的后建筑作品兰江山第，升级罗伯特“总统级”服务，成就***豪宅的“菁管家、精服务”。

中国*家引入荷兰**管家服务理念

香蜜湖半山兰江山第屹立在深圳中心的*核心区，全干挂石材辅以金属相间的“金镶玉”立面，成就*昂贵的不生锈建筑。物业管理以服务为*要任务，在服务的基础上细化管理，***满足客户的需求，***豪宅需要***的精服务，是兰江20年“菁管家、精服务”工作者的*高标准。兰江罗伯特管家公司于15年前，在全国率先*家引进荷兰**管家协会罗伯特总统级服务理念。

荷兰**管家协会主席罗伯特（Mr.Robetwennekes）曾经担任过美国克林顿、布什、尼克松、里根、卡特等五任总统管家，曾为多位欧洲皇室成员服务，是经全球亿万财富家推崇及多位总统认可的服务组织。提倡以业主为中心，通过一系列贴心、精准、高效、礼仪服务举措，将业主满意度与美誉度上升到**标准。

兰江地产副总裁杨大谷认为：兰江山第的物理属性定位为世界级传世资产，以刘董事长独到指导思想提出“后建筑的主张者”定位，藉以全情贯彻演绎山第业主更高的后建筑品质生活理念，主张建筑是有生命力的，是需要业主及物业服务者双重呵护与照料的生命体。主张建筑通过品质、文化、服务的升华和萃取，建立人居生活和建筑文明的和谐与共生，足见，兰江地产20年对物业服务的高度重视。

全新“菁管家、精服务”体系，定制山第顶级专属服务

兰江山第突破传统物业服务格局，提出“菁管家、精服务”的定制服务理念，为尊贵业主全面打造：会员服务、专属服务、亲情家服务、承诺完成时间服务、八大防线安全服务、专供“特保仪仗”服务、垃圾分类服务、THE俱乐部圈层服务、健康养生关怀服务、活动商旅服务等一系列罗伯特“菁管家、精服务”十大计划，致力提供和营造世界级物业专属服务的品质生活。

罗伯特365天服务，坚持不松懈，管家24小时不关机，业主的需求，就是管家的任务。要求管家服务必须始终保持微笑，推崇业主是自己的家长或家人。对于业主的服务需求，管家必须确保在约定的时间内高效完成。其中，若遇紧急情况，安保特保人员快速反应到达，全天候守护业主安全。专属维修、工程、绿化管家、紧急水管爆裂、断电等，均明确约定管家在3-15分钟内使命必达。“对于我们来说，标准一经形成，则视为管家的*低要求，杜绝因拖延而发生问题。为业主定制私属亲情家服务，是每一位服务者都必须做到的。”兰江山第罗伯特管家服务公司李兴宝总经理在受访时如是说。兰江物业经过20年的长足发展，“总统级”罗伯特管家服务经过15年的精细发展，已经跃升为中国物业服务的翘楚企业。

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兰江山第：“菁管家、精服务”互贯互通，一期压轴30套大宅现楼发售

兰江地产20年，后建筑品质生活主张的新标杆定义者，29万平方米的兰江山第，重金特邀请世界高尔夫泰斗的美国杰克·尼克劳斯、加拿大时尚大师TIM和香港顶尖室内设计师梁志天联袂跨界打造“模拟高尔夫厅、超级影院厅、宴会文化厅、阔奢地下体育厅、网球运动场”等显著创新主题生活空间。

兰江山第以*卓著的品质、*高瞻的地势、*私密的环境、*超前的规划等优势，顺势成为该片区规模*大、*为瞩目的传世资产。目前，该项目一期的*后30套精工160-247平方米山景养生大宅，恭候*懂得生活的财富睿智者珍藏。88套68-89平方米城市公寓及28套320-400平方米顶级大宅即将发售，敬请期待。