东莞一小区挂横幅庆物业费涨价“成功”

  10月17日下午，景湖春天业主下班回家发现庆物业费涨价横幅。 业主供图

  ●时间：10月17日　●地点：景湖春天小区

   余元锋 “多掏物业费我们还这么高兴啊？”10月17日晚，“热烈庆祝景湖春天提升物业管理费圆满成功”的横幅下，业主宋先生的儿子对着爸爸发问。当**午，景湖春天物业公司刚刚通过“唱票会”，声称通过了物业管理费涨价方案。这个方案并未获得下班归来的业主们广泛认同，第二天上午，众多业主一起跑到物业管理处理论。业主对于“52.7%业主赞同”涨价数据存疑，也不认同物业方工作日找小区老人“监督”唱票会的做法。物业公司则表示，挂横幅做法不妥，并与业主商定将涨价方案调查问卷于今日在小区公布，接受业主监督。

   业主上周五开唱票会没诚意，调查数据也存疑

  根据涨价方案，小区物业费从1.8元/平方米·月涨到2.1元/平方米·月、低层从1.2元/平方米·月涨到1.5元/平方米·月。

  18日上午，众多业主一起跑到物业管理处理论。“17日周五下午，物业公司趁很多业主都在上班，在小区里搞物业费涨价统计的唱票，临时召集小区里休闲的二三十个老头老太太，告知他们有小礼品发，说是请他们监督唱票过程，代表所有业主同意涨价方案。”有业主表示：“如果物业有点诚意，为什么就不能在周末唱票呢？只要有时间，没有小礼品发，我也一定到场。”

  让业主觉得存疑的还有“52.7%业主赞同”涨价。这意味着景湖春天2300户业主，赞同涨价方案的业主超过1300户。“景湖春天楼盘的业主群有500多人，我在群里问过，没听说有谁之前赞同过这个涨价方案啊？怎么就52.7%业主同意了呢？”业主罗**表示很纳闷。

  除了对横幅表示“突然”，部分业主表示，也不是**反对涨价，但是要求整个程序公开透明，不能搞“偷鸡”。

   物业涨价程序公正公开，将公布调查问卷

  10月18日，物业公司的刘经理向坦承，挂横幅做法不妥，会通知保安将横幅撤下。他表示，景湖春天已10多年没涨过物业费，可是人工成本涨了许多倍，和周边楼盘相比，标准并不算高。“每年800多万元的营收，要给138名员工发工资福利，要负责公共设施日常的运行维护。2003年时，公司500多块*一个月都能请到年轻人做保安，现在低于3000块*一个月，只能请到60岁以上的老人。”为报批物业费涨价方案，物业特别委托一家会计师事务所做了财务报表，报表显示，2011年和2012年物业公司均亏损20多万，2013年亏损了107万。

  刘经理表示，17日下午的“唱票会”，一开始就向房管局、社区居委会报备过。房管局、社区居委会和派出所也都派人参加了全过程，涨价程序是公正公开的。“现场发点小礼品，也是为了跟社区业主搞好关系，表现我们的诚意。”

  物业公司刘经理称，统计上来的调查问卷显示，赞同涨价方案的业主“超过1300户”，52.7%业主赞同涨价方案是有**基础的，涨价方案也已上报房管局。对于业主的质疑，双方商定将涨价方案调查问卷于今日在小区公布，接受业主监督。

   业主声音

  没听说有谁之前赞同过这个涨价方案啊？怎么就52 .7%业主同意了呢？

  如果物业有点诚意，为什么就不能在周末唱票呢？只要有时间，没有小礼品发，我也一定到场。

  也不是**反对涨价，但是要求整个程序公开透明，不能搞“偷鸡”。

   物业声音

  景湖春天已10多年没涨过物业费，可是人工成本涨了许多倍，和周边楼盘相比，标准并不算高。

  唱票会一开始就向房管局、社区居委会报备过。房管局、社区居委会和派出所也都派人参加了全过程，涨价程序是公正公开的。现场发点小礼品，也是为了跟社区业主搞好关系，表现我们的诚意。