立异十年 专心把“便利•实惠交给你”

若是以人的风致来看企业，“不竭朝上进步、力图冲破”值得称道；“有所对峙、固守**”更值得尊敬。交通银行承平洋***中间，一向专心成为一个“做比想更快”、“步履比说话主要”的品牌。固守“Easy for More便利·实惠交给你”这一品牌主张，交通银行***不仅成为国内*个耸峙十年的中外资银行合作***品牌，更是以实心实意的办事理念博得了3，400多万消费者的相信。

十年磨砺，以立异**行业先河

2004年10月25日，交通银行承平洋***中间成立，2005年在市场上正式刊行***。那时国内的***市场已硝烟四起，竞争日趋激烈，而对于初生牛犊的交通银行***来说更是庞大的挑战。交通银行***在创立初期就深信，唯有立异理念，以及真正“便利”和“实惠”的办事才是成长的久远之道，并是以**出一片不变增加的消费市场。

在这一理念的指导下，交通银行****年刊行量便冲破了65.7万张，接下来的2006年，更是冲破了累计刊行量的*个“百万大关”，缔造了国内银行*年发卡数目的新记载。经由过程不竭的摸索，交通银行***凭借冲破传统的营销体例和勇于立异的成长思绪，成为行业成长的引领者。

在交通银行***立异发现“刷卡金”概念之前，***行业内的奖励，一般是采用扣头奖励、奖品奖励、积分奖励或者返现奖励，而“刷卡金”的推出和利用让***行业成长达到了一个新高度。持卡人加入勾当，获得的奖励会以刷卡金的形式返还至其***账户，可用于抵扣之后的刷卡消费。这种形式让奖励回到消费环节，提高了消费者的忠诚度，极大促进了消费。现在，刷卡金的形式已被其他银行陆续采用，逐渐成为一个行业通用概念。

提到立异的营销模式，就不克不及不提交通银行***已经营了五年多的行业第一营销品牌“最红礼拜五”。“最红礼拜五”以每周五持卡人在超市、加油站等勾当商户刷卡消费可享5％奖励返还的模式，**了“银行特惠日”的全新营销概念，自“最红礼拜五”之后，良多银行的优惠勾当都起头限制在某一天，好比周一或周三等。随后，2012年“超等最红礼拜五”的推出，以“当天在勾当商户刷卡消费可享50％刷卡金返还”的大幅可观实惠深切人心，晋升了客户对交通银行***、合作商户的品牌忠诚度，**了一个新的银商合作共赢模式，配合为拉动内需、刺激经济增加做出了进献。

在办卡范畴，交通银行***亦*当其冲，率先在同业中推出的“e办卡”终端办事，打破行业常规，实现了整小我工申请流程的无纸化操作以及数据的不落地传输，不仅提高了效率，降低了成本，还最大水平遏制了客户数据外泄的可能，大大降低了营业风险，这一行动也成为国内***行业的一个成功范本。

十年耕作，将“便利实惠”带给消费者

“用客户的目光去看，用客户的心去感触感染。”这在交通银行***中间毫不是一句泛泛而谈的话。十年中，在面临日益强大的用户群体时，交通银行***意识到：只有持续为消费者缔造价值，不竭晋升用户对劲度，才能紧紧锁住用户的青睐。于是，一系列“实惠”的营销勾当以及“便利”的办事设计应运而生。

衣食住行用构成了消费者最根本的日常糊口，每一个环节都是必不成少的“刚性需求”，交通银行***从这些范畴下手，为消费者供给看得见、摸得着、用获得的实其实在的“实惠”。好比 “最红礼拜五”系列勾当，从最初的超市购物、加油福利、车险津贴，拓展到餐饮优惠、片子半价、网购补助……紧扣热点消费，给客户带来了真正的实惠，而这一做就对峙做了5年，表现了交通银行***的惊人决心和毅力。2013年起，交通银行***还推出了“周周刷礼，层层进级”勾当，结合知名品牌办事商，多款实惠礼物，成为“用卡一族”最热衷的刷卡勾当。“不靠命运、不消抽奖、对峙即有收成”，成为了浩繁卡友们津津乐道的话题，这也正式交通银行***对“让用户实惠最大化”的愿望。2014年交通银行***结合餐饮商户推出的“餐饮超红季”，持卡人每周五在勾当商户扫描二维码、挂号卡号介入勾当后，单笔消费满150元及以上，即可获得100元刷卡金奖励，而且还可与该商户的日常优惠扣头同享，可谓“惠上加惠”。交通银行信用的“实惠”已经在持卡人中形成口碑，按照J.D. Power《2014年客户对劲度陈述》的调研数据显示，交通银行***是“最多消费者推介的***品牌”。

为了供给客户真正需要的便利，交通银行***将“便利”明白界说为：“快捷、简单、人道化”。2013年，交通银行信用率先推出的“最快当天即可领卡”收集发卡办事，也是在充实考虑客户真实需求后，以打造最佳“用户体验”为宗旨，用“做到极致”的思维体例毅然冲破原有运营模式、革新系统及工作流程，客户不仅可以24小时经由过程收集随时随地申请交通银行***，最快5分钟即可知道批核成果，而且最快当天即可收到***，更将会获得100元刷卡金，轻松抵扣有用期内的有积分消费。该模式一经推出，就被有切身体验的持卡人称为“逆天的速度”，在业界引起颤动，并激发其他银行的存眷和陆续跟进。

当然，交通银行***对于“便利”的思虑还不仅于此，其推出的移动办事平台，不需要下载客户端，客户利用任何移动设备，包罗手机、Pad等，都可直接浏览接入，实现了跨平台、跨浏览器、跨终端的拜候体验。并且它不占手机内存，也不消留存***资料，确保了信息和用卡的平安。客户也可随时以微信等即时通信软件来拜候，甚至还可按照场景联想，为分歧客户供给因人而异的智能化办事。这种便利和超值的享受，让交通银行***办事平台利用人数一举冲破1，000万。

十年收成，博得三千多万客户相信

经由过程十年耕作，交通银行***也收成了丰硕的功效。据统计，2013年12月，交通银行***在册卡量就已冲破3000万，同比增加12%，2014年1月份，交通银行***买卖额成功冲破单月1000亿元的大关，再次刷新***行业新成就。而估计到2014年年末，交通银行***发卡量将冲破3，500万张，消费金额冲破1万亿，实现了不变而快速地增加。

十年时代，***市场从井喷式成长到此刻的款式不变，从“赛马圈地”追求发卡到此刻“邃密化经营”定制客户个性化办事。而“十年磨一剑”的交通银行***始终在稳健中前行，不畏艰辛、克意立异，一向致力于为持卡人供给更好的办事和缔造高品质的糊口。颠末不竭的摸索和实践，交通银行***向泛博持卡人落实“Easy for More便利实惠交给你”的品牌**。在将来激烈的市场竞争中，交通银行***会继续将实惠对峙到底，将便利做到极致，为***行业成长开启新的“十年”。