2014年6月19-20日,珠海华润银行携手南方都市报·爱心点对点公益基金,带着“快乐镜距离摄影大赛”成功募集的5万元现金,走进韶山华润希望学校,为100名品学兼优的学子们设立“快乐+”奖学金,并捐赠5万元电脑设备用于建立华润银行“快乐空间”。2014年11月8日上午,第三届华润银行“我和珠海一起跑———马拉松公益跑”活动在珠海体育中心拉开帷幕,*热起跑,为即将来临的珠海**半程马拉松赛全面预热造势,为珠海打造一张“公益马拉松”城市名片,尽显城市人文精神的智慧、品位和魅力。第三届华润银行“我和珠海一起跑———马拉松公益跑”活动的参与者在跑前可领取爱心卡,跑至中点盖爱心章,到终点处再将爱心卡投入爱心收集箱中。每投入一张爱心卡,华润银行将代捐一元*用于公益事业。
珠海华润银行
候选单位:珠海华润银行
申报奖项:*具社会责任大奖
申报理由:自2011年6月成立以来,珠海华润银行就将服务小微企业视为己任,培育市场经济活力。截至目前,累计发放小微贷款38亿元,户均金额107万元,客户遍及大街小巷,涉及行业超过32个,惠及民生。与此同时,珠海华润银行在珠海地区总计开立“店中店”业态的社区银行4家,并延长至晚上21点。除此之外,珠海华润银行还发力电子银行服务、推出特色专属产品、定制智能存款、金融日历和专属理财等服务。2015年,该行还会在服务空间和服务品质上向更深层次、更细分处发展,让我们拭目以待。
2011年4月15日,经中国银监会批准正式更名为珠海华润银行股份有限公司。2013年底,珠海华润银行总资产已达1291亿元,实现税前经营利润8.64亿元,当年对地方纳税总额达4.68亿元,已发展成为继格力之后我市第二家规模超过千亿的总部型企业。珠海华润银行一方面坚定不移地推行小微金融战略,助力地方经济发展;另一方面坚持以客户为中心,为给老百姓提供更接地气的服务,真正实现“将银行开在客户每天经过的地方”。
浇灌实体经济,助力小微企业
一直以来,珠海华润银行都坚定不移地推行小微金融战略,重视贴近市场与客户需求,积极推动产品创新。在支持珠海特色农业方面,该行**推出“鲈鱼贷”、“水产贷”等创新产品;在出口形势严峻的情况下,又推出“信保易”创新产品,为出口外向型小微企业提供**支持;在担保公司业务萎缩的情况下,继续与珠海市**和**的担保公司合作,解决小微企业**担保难题,通过四位一体和成长之翼降低企业**成本;今年按照行业特点,陆续创新推出“存易贷”、“服易贷”等简易产品;同时,还围绕商圈、产业链、依托**、协会,加强政银合作和银企合作,建立批量营销服务模式,助力地方经济发展。
珠海华润银行**采用向德国法兰克福金融学院引进的先进调查技术,发放信用类或类信用贷款,在部分小微企业*关键时刻给予支持,赢得了一批与该行共同成长的客户。作为人民银行珠海市中心支行指定的珠海仅有的两家支小再贷款开办行之一,该行还*创信贷资产****业务,配合大力推动支小再贷款业务,降低小微企业准入门槛和**成本,在改善小微企业整体**环境方面不遗余力。
在利率市场化、大资管等市场化改革的推进,移动互联网金融的**式增长的过程中,珠海华润银行怀揣“超越利润之上的追求”价值取向,不忘初心,坚持服务实体经济,用有限的信贷资源,支持了更大范围的小微企业,保证小微贷款优先投放,在愈演愈烈的金融竞争中,始终保持一份低调和从容。
关注客户体验,服务更接地气
珠海华润银行始终坚持以服务客户为中心,发挥金融在提升百姓生活幸福指数中的积极作用。为给老百姓提供更接地气的服务,创造性地开创了“店中店”的银行网点业态,将太平洋咖啡开入银行,一杯咖啡就可能化解客户等候的焦虑,在有的网点还能享受到VANGO便利店24小时服务。
无独有偶,不单咖啡店、便利店开进华润银行,为方便市民,华润银行还将网点开进了超市,在珠海地区总计开立“店中店”业态的社区银行4家,分别位于华润万家珠海凤凰北店、新香洲店、前山店和柠溪店,营业时间与华润万家同步,延长至晚上21点,真正实现“将银行开在客户每天经过的地方”。前往超市的市民都可以近距离接触金融便利店提供的便捷、快速金融服务,让客户体会到在银行办理业务也能成为一种美好享受。此外,该行还试点夜市银行,并选取位于生活区与人流密集处的5家支行,实现了周日开门营业,解决了市民在工作日无暇前往银行办理业务的困扰。
作为传统银行渠道的补充,为积极适应互联网金融的发展,珠海华润银行还发力电子银行服务,不断优化手机银行、微信平台建设,实现推送式营销服务,不断提升客户体验,持续加强渠道和产品创新力度,推出特色专属产品。而创新推出的直销银行服务,以其不受时间、地点限制的方便快捷,为特定客户提供了智能存款、金融日历和专属理财等服务,满足客户多方位的资金需求。通过将服务延伸到业务以外,珠海华润银行与市民大众建立了深厚的友谊。2015年,该行还会在服务空间和服务品质上向更深层次、更细分处发展,让我们拭目以待。
拓展公益参与,倾力回报社会
珠海华润银行始终秉承华润集团的优良传统,将扶助弱势群体作为履行社会责任的一个维度,扎根于定点贫困村。在该行干部员工集体智慧和3年的努力奋斗下,石狗村已光荣脱贫,新一轮对上栏村的“双到”扶贫工作中,行党委书记对每项工作都亲自过问,经常督促,力求帮助农民以产业致富、解决经济上的贫困。
为搞好该村的养殖业和种植业,该行为上栏村重新修缮电泵房捐助立项保证金37万元,并争取财政资金建设硬底化道路。通过解决贫困群众*关心、*直接、*有长远发展的利益问题,形成路、水有机配合的立体网状式基础设施布局,彻底改善了上栏村群众生产生活条件,为贫困群众脱贫致富打下了坚实的基础。此外,直接参与扶贫的干部员工不仅自己深受教育,还把在扶贫过程中获得的精神财富带给了全体员工,为华润银行经营发展注入强大的精神力量。
在珠海市文体旅游局的引领下,华润银行坚持倡导健康和公益并行,始终关注城市人文精神建设。迄今为止,该行成功冠名两届珠海**半程马拉松比赛和野狸岛运动员更衣室,为跑步爱好者提供更衣、休息、活动咨询、救护等配套服务,为珠海创建文明城市、智慧城市助力加油。
此外,值得称道的是,华润银行还独家举办了三届全民皆能参与的“我和珠海一起跑”公益活动,并期此作为珠海**半程马拉松的赛前热身,赋予运动本身更多的人文内涵,为珠海市民开启了全新的健康生活方式。2013年,该行共收集爱心卡近3万张,为珠海香洲的君怡花园、锦绣柠溪和西区益利名门3个小区捐助了健身设施,改善市民锻炼环境。今年的爱心卡片持续接力,目测有更多的市民参与到“夜跑”中,带动家人朋友,共同传递公益的正能量。
作为一家生于斯长于斯立足本土的商业银行,珠海华润银行对珠海这片土地爱得深沉,为谱写“中国梦”珠海篇章,在践行社会责任的道路上充满了感恩和担当。正契合了“华润”二字中的“润”字的寓意,如同雨露润泽大地,为珠海注入了生机与活力……我们有理由期待,珠海华润银行的发展之路会越走越开阔!(文/刘京名)