京东创始人刘强东：创业10多年的得与失

这是一个不懂“互联网+”就out了的时代，这是一个如果你还没有创过业就不好意思跟别人打招呼的时代，这是充满机遇和梦想的时代，也是大浪淘沙始见金的时代。

**商业作家李志刚，历时近一年时间，遍访258位相关人士，从刘强东的家人，到他幼时挚交，从一起并肩战斗的兄弟，到雪中送炭的投资人，整理400万字原始素材，撰写《创京东》一书，以中国电商**企业京东为原点，为读者拉开了一幕互联时代下中国电商乘风而起的宏伟篇章。

下面，让我们循着刘强东的记忆版图，感受这个市值超过400亿美金的电商*头，12年来的“变与不变”，感受中国电商发展12年来的坚守与突破!

如下是刘强东为《创京东》一书亲自作序全文:

*新连续为两本书作序：一本是沃尔玛创始人山姆 沃尔顿的自传，一本就是《创京东》。

说实话，我更喜欢分享阅读沃尔顿自传后的感悟，因为沃尔玛是传统零售业的标尺，高山仰止，读沃尔顿的自传，仿佛跟一位业内前辈促膝交谈，总能得到很多启发和激励，也希望能记录下来，跟团队分享或用以自省。

而对于后者，虽然今天我也可以自信地说，京东模式**了一种业内**，但显然还远不到树碑立传的时候，我们还在路上，未来还有无限可能。而且，识人易，观己难，尽管因为投资、合作等等关系，我常常不得不在不同的场合介绍京东，但为自己点赞的事，还真的不符合我的性格。

因此，在志刚提出要写这本书的时候，我**的要求就是，要把京东行进至今的成败得失，都写出来，不避讳，不粉饰。

还好，*终在这本类似“京东群英传”的书中，不仅有一众兄弟一路走来，与企业共同成长的激动与喜悦，也有面对外界质疑与突破瓶颈前的彷徨与焦虑，还有处处碰壁时的尴尬与窘迫。

但我也担心，这本书过于庞杂繁复的细节描述，有可能会分散读者对京东整体的认知。所以，我们不妨循着记忆，去介绍京东模式的本源。

始终保持一家创业型公司的状态

共同记忆往往是*好的下酒菜。早年间，晚上加班之后，京东的兄弟们常常聚*在小酒馆、大排档，几口酒下肚，**工作积累的疲劳和郁闷化解大半，杯子碰在一起，工作上产生的摩擦也就此过去。更重要的是，在那样放松的场合，大家可以一起言无不尽地讨论近来业务上的得失：解决了顾客哪些难题，又搞定了哪些难缠的客户。酒酣耳热间，很多细节问题被及时发现并解决，很多销售目标被拍着胸脯立下。第二天，兄弟们继续满血冲杀，而京东也在这样的节奏中突飞猛进。

如今，兄弟越聚越多，回忆越积越厚，酒却越喝越少了。

今天的京东已经飞速地壮大，大到已经没有地方可以容纳我们开一次全体员工会议。而且，随着我们组织架构日臻完备，制度体系逐步建立，内部沟通协调也变得更加规范，人力考核激励机制也更加完善，作为一家上市公司，我们不能再像草莽创业时期那样的风格行事。而我*近思考和关注更多的是，组织严丝合缝，制度顺畅有序，京东早期那种兄弟齐心的创业**不应被稀释，对顾客需求的迅速反应不能丢。我要求自己和我的团队始终保持一家创业型企业的状态：对市场变化要有*高的敏感度，仍然像早年的京东那样具备快速和强大的执行力。

因为这就是京东的立身之本，也是我们出发的原点。