腾讯创始人马化腾创业16年历程：必要的牺牲不可或缺

近日马化腾在香港大学做了演讲，谈个人的创业经历。创业初期都是很困难的，在马化腾的演讲中有一句话很受关注：“创业期曾假扮女孩子陪聊”，这是QQ刚刚完成时为了拉拢人气时马化腾做的事情。

我印象*深却是马化腾另一句话，为了逼出**，腾讯内部有三个团队同时在做。“做**，是因为我们看到了一点点不同。我们当时很紧张，腾讯内部有三个团队同时在做，都叫**，谁赢了就上谁的。*后广州做e-mail出身的团队赢了，成都的团队很失望，就差一个月。”

过去，腾讯传出来的消息主要是张小龙团队和手机QQ团队的大战。腾讯这种内部PK是很激烈的，据说当时，张小龙团队和手机QQ团队的竞争也很激烈，甚至通过一些竞争手段来PK掉对方。没想到，还有一个成都团队也在做微。其实可以这么说，小马哥也有狼性的一面。

有一个词我们应该时刻谨记：危机感。马化腾说：“3年前，互联网在PC上面，这三年**颠倒，移动互联网才是真正的互联网……也有国内的公司在移动互联 网转换的过程中跟不上，飞速地掉队。甚至强大如Facebook，股票一度跌到700亿，是因为大家担心它向移动端转变有问题。直到这两年 Facebook迅速重视移动端，包括whats app的下血本的收购，不敢怠慢，一点都不敢，否则就是灭顶之灾。”

另一个关键词，我认为是灰度机制，我曾经跟马化腾深聊过一个问题，什么是腾讯微创新**核心的武器，马化腾给了三个关键词：用户体验、快速迭代、灰度机制。

马化腾的灰度机制是这样的：很多公司在一开始做产品定义时，要么确定它是黑的，要么确定它是白的。但是马化腾发现，互联网产品的定义是有用户投票决定 的。在一开始，我们不定义它是黑，还是白，有一个灰度的周期。在这个灰度周期里，让用户的口碑决定它是生是死，是白还是黑。

当然，这带来的一个结果，用我一个朋友梁宁的话，就是花*如流水。其实用马化腾的话也是一样，就是允许适度浪费。说的再直接点，这也是马化腾创新上的灰度机制：容忍失败，允许适度浪费，鼓励内部竞争内部试错。

马化腾说过，在产品研发过程中，我们还会有一个困惑：自己做的这个产品万一失败了怎么办?

“我的经验是，在面对创新的问题上，要允许适度的浪费。怎么理解?就是在资源许可的前提下，即使有一两个团队同时研发一款产品也是可以接受的，只要你认 为这个项目是你在战略上必须做的。很多人都看到了**的成功，但大家不知道，其实在腾讯内部，先后有几个团队都在同时研发基于手机的通讯软件，每个团队的 设计理念和实现方式都不一样，*后**受到了更多用户的青睐。你能说这是资源的浪费吗?我认为不是，没有竞争就意味着创新的死亡。即使*后有的团队在竞争 中失败，但它依然是激发成功者灵感的源泉，可以把它理解为内部试错。”