京东创始人刘强东的创业血泪：竟一夜愁白头

刘强东讲了很多在大学时的创业血泪，真是挺血泪的，但这些血泪也是刘强东后来创业的两大原点。

一个是关于人到底是性本善，还是性本恶。刘强东反思：“就是为什么你对员工这么好，而他对你这么不好。你真的没有亏待他，不管他工资、住还是说吃，对他待遇等等等等，投入比以前所有的都好，可是以前每个人踏踏实实干活，老老实实干活，可是现在每一个人都不踏踏实实干活，都不好好干活，都在想捞自己的*。”刘强东后来的结论是：人不存在性本善、性本恶，一个企业没有管理，结果是必然的，你不能去埋怨员工。

一个是关于用户体验的。用户体验是所有互联网企业成功的关键，你不管是搞游戏的，还是社交软件，实际上都是一种体验。我们过去快，当然现在已经快被赶上了，所以我们现在搞创新搞O2O，我们其实好多这种即时消费的产品，我们 可以做到15分钟送达，这意味着当你带一些朋友，比如说去一个餐厅吃饭的时候，你的饮料没带够的话，你都可以在京东下订单，15分钟之内就把你的饮料送到 桌面去了。

看看刘强东创业早期亲身经历的血泪段子：

段子1：曾经是人大班里**个买大哥大的人，但后来开餐厅全赔了。

刘强东：到了大三就开始给人写程序，写程序那个年代是非常**的，基本上我可以用一个月晚上的时间，大概*到五万块*，给人写一套系统。其实很简单，说 实话，就是数据库，那个年代因为程序员实在太少了，计算机刚有。到了大三下半学期，基本上我应该是我们班里很有*的。到大三下学期，我手里拿着大哥大，那 个年代大哥大毫不客气的说，我们系主任李强老师是没有大哥大的。然后是摩托罗拉的，大家想一想二十岁一个小孩，去人大的系门，到那个同学餐厅，朝那儿一 坐，大哥大往那儿一弄，然后服务员过来，大哥，想吃点啥？

看着真的像香港的黑社会一样的，然后还特别逗，我们当时打电话的时候，不好意思当同学面打，还是比较低调，躲在树后面，然后有**一个男人跑过 来，问我这是真的假的，你们知道什么意思吗？那个年代很多人装酷，拿一个假大哥大，十五块*买的，实际上就是塑料壳。那个时候BB机，汉显BB机，双排汉 显BB机，2460元一个，一个BB机，我那个手机是26000多块*买的。那我不管，接着打一分钟是四毛*，打的话是一块多，接是四毛，接电话还要* 呢，还是很贵的。