传统企业该不该做电商?马云和刘强东激辩引思

2016-04-09来源 : 互联网

    马云。资料配图

南都讯 记者杨洋

大佬一“吵架”,企业就思考。

这两天,马云和刘强东两在亚布力**上“隔空辩论”,非常*镜。刘强东认为传统企业就该撤掉电商部门,马云则认为,传统企业面临的是“供给侧改革”下如何适应市场的问题,而电商则是回答这个问题很好的出口。

对于“世界工厂”东莞来说,这个话题让制造型企业很有参与感。

“我们做宿舍床17年了,我以前就埋头研发,出来一款又一款的产品,结果都卖不出去。*后是走电商走定制化,2014一年就消化掉两年的库存,今年还要比去年翻两番还多。”东莞连盈家具董事长张锡林深刻地感受到,电商平台对于传统企业的作用“前置化”了,从后期“帮产品找销路”,更多向前期“制定生产计划”的功能转变。隐藏其后的,是莞企对于“供给侧改革”命题的摸索。

家具公司依靠转型电商逆势生长

张锡林是做电商的受益者。

“我们是典型的传统企业,不做自己做电商的话,2013年就关门了。”张锡林在东莞打拼多年,1997年就在常平镇苏坑村创建宿舍家具厂,主要为学校和工厂提供双层架床。然而2010年之后,订单突然萎缩,张锡林猛抬头,发现自己洋洋自得的新产品无人问津,库存也越积越多。

2013年,他听了电商课之后开始设置电商部,2014年成立连盈家具有限公司,通过电商的连接,同在东莞的三星电子厂找上门来,向公司下了700万的订单,2014年一年消掉过去两年积压的库存,2015年把订单做到3000万。

更逆天的是,如今制造业有人落入冰窖,生产线收缩甚至搬迁,而连盈公司仅2016年1-3月就拿下3000万的订单,轻松超越去年,全年的产值预计在8000万元至1亿元左右。在东莞“冰*两重天”的经济环境下,张锡林属于逆势生长的一层。

张锡林目前所在的聚大电商园,前身就是昔日手机行业*头诺基亚在东莞生产基地所设的员工宿舍。诺基亚的倒下曾引起一片唏嘘,此地被改造成东莞传统制造业抱团捣腾电商产业的园区。苏里皮革、捷德皮具和伽立纸业等传统企业,都在园区引入的辅导机构帮助下,受益于*立的电商部门。

    刘强东。资料配图

传统企业不愿将电商部门拱手相让

在东莞,企业要不要做电商是个老问题了。做电商要烧*,还得有自有品牌。对于这一问题,包括张锡林在内的企业,都会回应一个大写的“YES”。而在亚布力**上,刘强东抛出的是“传统企业不要自己做电商”的问题,他认为应该交给专业电商平台去做。对于那些试图通过自建电商部门来实现传统转型的企业,刘强东提醒道:“所有的传统品牌,只要是自营电商,如果建立了电商部门,销售相当于电商部门自己卖出去的,那**是一个灾难。”他甚至以国内一个知名鞋类品牌公司为例,暗指其电商部门不如零售客户会做生意,频繁促销做空了利润。

对此,莞商张锡林认为有一定道理,但作为实践者,他也分明感觉到,“挂靠平台做电商,*高要把三分之一的收益分给平台,万一平台不行了公司也跟着受影响。”从福建迁入东莞另一个园区的品牌服装企业老总邓俊深有同感:“去年我们双十一销售额300万,刨除了广告费和给电商公司的费用以及七七八八,就是不***吆喝。当下的电商公司成本高,选择土八路自己开干也是成本导向。”

聚大产业园总经理熊素琴介绍,从账面上算,目前企业要砍掉电商部门**委托别人来做,成本高、不经济:“传统企业不愿意轻易将这个部门拱手相让,,园区引入专业机构引导传统企业操作。”

“定制化”带来供给侧自发改革

马云并不赞同刘强东的观点。他认为,如果把电商业务外包给第三方公司,“你都不知道客户投诉什么,喜欢什么,你就等于一个人穿了十件衣服你都不知道是冬天还是夏天。”在他看来,传统企业*大的敌人不是电商,而是“对于客户体验的认知太差”,导致产能过剩。“所以我自己觉得,不是把电商部门关掉,而是思考如何把电商部门做得更加强大,真正以客户需求为导向。”激辩之中,两位大佬却在一个问题上有相似的意见——传统企业面临问题的内核就是“供给侧改革”。

东莞的中小企业已经开始利用电商进行自发的产能革命。

企业以前提到电商,很多人都是说“帮产品找到了销路”。也就是说其在生产之后、销售之前起作用。然而现在越来越多的企业谈论电商,都是制定生产计划的重要窗口。“以前我埋头研发产品,一款又一款,研发创造的感觉,很爽。后来产品卖不出去,那感觉就很惨了。”张锡林说,电商带给自己*大的改变,是更好地切合市场,进行“定制化”服务。连盈制造的宿舍床,原本面向工厂和学校的客户比较多,后来南方航空公司找上门来,要求对其中一些细节,尤其是静音的要求更大,公司一一就此做了定制化设计。

“知道客户要什么,我们就生产什么,库存压力自然降低。”东莞城市之窗家具目前70%的订单来源于定制化生产,2014年启用自主研发的3D数码互动体验设计系统,进行“全屋定制”家居,总裁赵家尧认为,互联网+让公司更好地“知己知彼”,只生产客户想要的,加快产品流转。

就连东莞新三板的传统企业环球石材,也打造首个国际O2O项目并正式启动。董事长朱新胜介绍:“这是为了更好地对接海外市场,我们打造国际O2O模式,通过电商平台直接面对国外消费者。“朱明新介绍,公司摸索石材业的创新商业模式,正在研发国际电商平台,未来生产线扩容后的产能,将大部分销往国际市场。

东莞传统制造业这种自觉转型,正如马云在亚布力**上说的:“其实供给侧改革的核心思想,就是以客户为中心,以市场为中心,改变自己适应别人。”他认为,未来的变革是消费需要什么,按需定制,规模柔性化定制,“电商是企业销售的重要渠道,销售不能外包,销售是一线跟客户接触的地方,知道客户需要什么,市场上竞争什么。”

“产品生产就是*大的供给侧,如果在一开始知道客户要什么,什么东西卖得掉,就自发地生产相应的产品,所谓的‘供给侧改革’不就水到渠成了吗?”张锡林从实践摸索的角度理解自下而上的供给侧改革。

自上而下 本地政府从源头推进

供给侧改革,实际上就是降低不必要的产能,同时进行产能重构。除了市场自发的供给侧整合以外,东莞政府也开始自上而下地大刀阔斧。

水乡管委会副主任邹健华介绍,针对水乡环境污染较重的情况,以“清存量、控增量”的工作思路,实施“截污、治水、治岸线、建生态”四管齐下,制定环境综合整治政策,开展“两高一低”企业整治与引导退出。

去年东莞组织市环保、国土、水务等部门积极对水乡“两高一低”企业,开展高频高压的联合执法检查投了17.1亿元,有效倒逼污染企业退出。纳入退出计划的54家造纸企业已有53家关停,排查发现的165家新增无证无照污染企业和小作坊全部完成清理或整治。

造纸业只是其中一部分,根据《东莞市水乡特色发展经济区淘汰落后产能专项行动工作方案》,水乡特色发展经济区将完成造纸、印染、玻璃、水泥、制革、电镀等重污染、高耗能、低效益行业落后产能的有序退出。

“不仅是水乡片,整个东莞还设立了企业投资项目负面清单管理工作,除了淘汰类、限制类的产业,‘非禁止即可行’。”东莞改革办副主任张玉成介绍,接下来将通过水乡指引目录,以“负面清单”的形式进行供给侧改革。

具体来说,就是政府对于市场引导的供给层面,也进行“政策供给”的资源整合,落后产能、污染行业,面临这被“一刀切”的政策,从源头上切断土地、资源以及相关要素的供给;对于朝阳行业、新兴项目,就采用“项目投资建设直接落地”原则,*大限度简化审批流程、整体审批时间减少3-6个月,给予充分有效的“政策特供”。

“供给侧的改变,不仅仅是对企业,还是对政府,政府如果改变自己的流程,改变自己的工作去真正适应社会发展。”马云在亚布力**提到的政府的改革成为共识;而东莞政府已然在行动,“冰*两重天”的局面之后,或能别见洞天。

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