Facebook扎克伯格：使用Messenger能带来更好用户体验

目前，Facebook上的用户只能通过下载一款*立应用软件Messenger来收发消息，因为Facebook软件中原有的消息收发功能已经被移除。此举引起众多用户不解，对此Facebook*席执行官扎克伯格在一场问答活动中做出了公开解释。

扎克伯格表示，“我们之所以这样做则是因为我们认为这能(为用户)提供更好的使用体验。消息收发这项功能变得越来越重要。在移动领域，我们认为，每一款软件都应当只集中做一件事情上并要做好它。”

扎克伯克补充道，Facebook这款软件的使用目的可以概括为提供新闻(News Feed)，考虑到现在用户每天收发的消息数量变得越来越多，所以公司才决定推出一款*立的软件来完成这件事情。据扎克伯格透露，每天，Facebook上的收发消息数量高达100亿条。

扎克伯格继续说道，收发消息是人们做的为数不多比社交网络还要多的事情。在一些国家，85%的人都在使用Facebook，但却有95%的人在使用SMS或消息收发相关工具。虽然要求用户花费时间安装另一款软件是一件短期痛苦的事情，但如果公司想要为用户带来更好的体验，他们还是愿意承担这样的风险。

“我们意识到，我们可以(从用户那里)获得更多的信任，我们将(向他们)证明*立的消息收发软件体验是非常棒的。我们让公司*有才华的人参与到这项工作中。”